Reglementer vun der Czemar Sp.online Buttek. z o.o

Czemar Sp. Online Store z o. o. op der Adress operéiert www.czemar.pl ("Store") gëtt geleet vun Czemar sp. z o. o. baséiert an Wilkowie, ul. Kościelna 10, 46-113 Wilków, agefouert an de Register vun Entrepreneuren vum National Geriichtshaff Register gehale vum Distrikter Geriichtshaff zu Opole, Commercial Division vum National Geriichtshaff Register ënner KRS Nummer 0000605867 ("Tschemar", "Verkeefer").

§ 1 bis

Definitiounen

1. Kontakt Form - Form op der Websäit verfügbar www.czemar.pl erlaabt Iech e Message un de Verkeefer ze schécken.

2. Form Aschreiwung - Form op der Websäit verfügbar www.czemar.pl d'Erstelle vun engem Kont erméiglechen.

3. Form Commanden - Form op der Websäit verfügbar www.czemar.pl erlaabt Iech eng Bestellung ze maachen.

4. Client - eng natierlech Persoun mat voller legaler Kapazitéit, dorënner e Konsument, eng juristesch Persoun oder eng organisatoresch Eenheet déi keng juristesch Persoun ass, awer legal Kapazitéit huet, de Buttek benotzt, besonnesch Produkter ze kafen.

5. Konsument - E Client deen eng natierlech Persoun ass, déi eng juristesch Transaktioun ausféiert, déi net direkt mat senger Entreprise oder berufflecher Aktivitéit verbonnen ass oder eng natierlech Persoun ass, déi e Kontrakt fir de Verkaf vu Produkter ofgeschloss huet, déi direkt mat senger Geschäftsaktivitéit verbonnen ass, wann den Inhalt vun dësem Kontrakt weist datt et net vun enger professioneller Natur fir hien ass, besonnesch aus dem Thema vu senger Geschäftsaktivitéit, déi op Basis vun de Bestëmmungen iwwer d'Zentralregistrierung an Informatioun iwwer wirtschaftlech Aktivitéit zur Verfügung gestallt gëtt.

6. Kont - markéiert mat engem individuellen Numm (Login) a Passwuert, eng Rei vu Ressourcen am IT-System vum Verkeefer an deem d'Donnéeën vum Serviceempfänger gesammelt ginn, inklusiv Informatioun iwwer plazéiert Bestellungen.

7. Newsletter - Elektronesche Service, deen de Serviceempfänger erlaabt Iech gratis Informatioun vum Verkeefer iwwer de Buttek an d'Produkter, déi an deem verfügbar sinn, ze abonnéieren an ze kréien op d'E-Mailadress vum Service Empfänger.

8. Produit - e bewegt Element, deen am Store verfügbar ass, deen de Verkafsofkommes tëscht dem Client an dem Verkeefer ass.

9. Reglementer - dës Store Reglementer.

10. Buttek – Den Online-Geschäft vum Verkeefer op www.czemar.pl

11. Verkeefer - Czemar sp. z o. o. baséiert op Wilkowie, ul. Kościelna 10, 46-113 Wilków, agefouert an de Register vun Entrepreneuren vum National Geriichtshaff Register gehale vum Distrikter Geriichtshaff zu Opole, Commercial Division vum National Geriichtshaff Register ënner KRS Nummer 0000605867, E-Mail-Adress: sklep@czemar.pl

12. Arrangement Verkaf - Produkt Verkafsvertrag tëscht dem Client an dem Verkeefer iwwer de Store ofgeschloss.

13. Empfänger – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca vun Usługi Elektronicznej.

14. Uerdnung - dem Client seng Wëllenerklärung déi eng Offer ausmécht fir e Produktverkafsvertrag mam Verkeefer ofzeschléissen.

§ 2 bis

Allgemeng Bestëmmungen

1. De Buttek funktionnéiert op de Konditioune, déi an dëse Reglementer festgeluecht sinn.

2. Reglementer definéiert d'Regele fir d'Benotzung vum Online Store vun de Clienten, besonnesch: Bestellunge fir Produkter déi am Store verfügbar sinn, d'Liwwerung vun de bestallte Produkter un de Client, d'Bezuelung vum Client vum Verkafspräis vun de Produkter, d'Recht vum Konsument zréckzezéien vum Produktverkafsvertrag an de Regele fir Reklamatiounen ofzeginn an ze berücksichtegen.

3. All Service Empfänger ass verflicht d'Bestëmmunge vun dëse Reglementer ze respektéieren.

4. Fir de Buttek ze benotzen, och d'Produktpalette ze surfen an d'Bestellungen ze maachen, soll den IT-System vum Client de folgenden technesche Minimum Ufuerderunge erfëllen:

   • aktiv Verbindung zum Internet erlaabt eng géigesäiteg Kommunikatioun iwwer den HTTPS Protokoll,

   • korrekt installéiert Webbrowser déi folgend Standarden ënnerstëtzen: • HTTP an HTTPS • HTML 5, XHTML an XML • CSS 3 • JavaScript (inklusiv DHTML) • Grafiken an de folgende Formater: JPEG, PNG, GIF, SVG • Dokumentobjektmodell (DOM) • Cookien (Cookien akzeptéieren ass eng Funktioun déi normalerweis am Browser als Standard aktivéiert ass).

5. De Client ass berechtegt a verpflicht de Store am Aklang mat sengem virgesinnenen Zweck ze benotzen.

6. De Client verpflicht keng Handlungen ze huelen, déi de gudde Fonctionnement vum Store beaflosse kënnen, besonnesch fir den Inhalt vum Store op iergendeng Manéier ze stéieren, inklusiv Clientskonten oder seng technesch Elementer, fir falsch Donnéeën ze liwweren oder aner ze benotzen. Leit d'Instrumenter.Bezuelung oder finanziell Mëttele fir Produkter ze kafen.

7. De Client verpflicht keen Inhalt ze liwweren, deen illegal oder contraire zu der Anstännegkeet ass.

8. Wann de Store vun enger juristescher Persoun oder enger organisatorescher Eenheet benotzt gëtt, déi net eng juristesch Persoun ass, awer juristesch Kapazitéit huet, bestätegt déi natierlech Persoun, déi de Store a sengem Numm benotzt oder eng Bestellung mécht, datt et d'Recht huet sou Entitéit ze vertrieden.

9. De Verkeefer ass net verantwortlech fir Stéierungen, dorënner Ënnerbriechungen an der Operatioun vum Store, verursaacht duerch Inkompatibilitéit vun der technescher Infrastruktur vum Client mam Store.

§ 3 bis

Weeër fir de Store ze benotzen

1. De Client kann de Store benotzen als:

a) e Client deen e Kont huet an de Store benotzt nodeems hien op de Kont ageloggt ass; oder

b) an der Formel "Shopping ouni Umeldung" - ouni aloggen oder e Kont aschreiwen.

2. Fir Akeef mam Kont ze maachen, musst Dir e Kont am Store umellen andeems Dir den Aschreiwungsformular ausfëllt andeems Dir: Numm a Familljen, Login, Postadress, E-Mailadress. Wann Dir e Kaf maacht, musst Dir och d'Liwweradress an d'Detailer vum Keefer ubidden fir eng Rechnung auszeginn, wann dës Informatioun anescht ass wéi d'Donnéeën, déi während der Kontoregistrierung geliwwert ginn.

3. Am Fall vun Akeef ouni Umeldung ass de Client verpflicht den Bestellungsformular auszefëllen ier hien d'Bestellung mécht andeems hien: E-Mailadress; Numm a Familljennumm, Postadress, Land, Telefonsnummer.

4. Am Fall vun den Entrepreneuren gëtt den uewe genannten Ëmfang vun den Donnéeën zousätzlech erweidert fir d'Firma vum Entrepreneur ze enthalen; numer nip.

5. Fir eng Bestellung ze maachen, ass et néideg eng Erklärung vun der Akzeptanz vun de Reglementer ofginn.

§ 4 bis

Produit Informatiounen

1. D'Produkter déi am Store ugebuede ginn sinn nei oder benotzt.

2. D'Präisser vun alle Produkter, déi op der Websäit vum Store verfügbar sinn, sinn Bruttopräisser (TVA abegraff) a ginn a polneschen Zloty ausgedréckt.

3. Produit Präisser enthalen net Liwwerung Käschten. Liwwerungskäschte ginn zur Verfügung gestallt wann de Client d'Methode vun der Produktliwwerung wielt.

4. Informatioun iwwer de Präis vum Produkt, deen duerch d'Bestellung ofgedeckt ass, ass bindend vum Moment wou de Verkeefer d'Bestellung kritt.

5. De Verkeefer kann d'Präisser vun de Produkter am Geschäft ugebueden änneren, d'Liwwerkäschten an d'Informatioun iwwer nei Produkter posten, se aus dem Sortiment zréckzéien, Promotiounskampagnen op der Websäit vum Geschäft ausféieren oder Ännerunge maachen op eng Manéier déi net géint d'Verstouss géint d'Verëffentlechung vun de Produkter ass. Rechter vun de Client kritt. De Verkeefer bestätegt datt d'Ausübe vun de Rechter, déi am virege Saz bezeechent ginn, keen Afloss op d'Bestellung vun de Clienten virum Datum vum Akraafttriede vun enger spezifescher Ännerung.

6. De Client huet kee Recht Fotoen a Beschreiwunge vu Produkter ze kopéieren oder ze benotzen, oder all Informatioun am Store fir aner Zwecker wéi d'Surfen an d'Produkter am Store ze kafen, ausser wann et anescht an allgemeng applicabel Reglementer virgesinn ass. De Client erkennt datt d'Benotzung vu Fotoen, Produktbeschreiwungen oder aner Informatioun am Store iwwer dem Ëmfang vum Gesetz erlaabt eng Verletzung vum Copyright an aner intellektuell Propriétéitsrechter ausmécht.

§ 5 bis

Shopping

1. Bestellungen am Store kënnen iwwer d'Websäit vum Store plazéiert ginn, verfügbar op: www.czemar.pl

2. De Client kann eng Bestellung op zwou Weeër maachen - andeems Dir de Kont benotzt oder ouni Umeldung, wéi am §3 hei uewen bezeechent.

3. Bestellungen am Store kënnen véieranzwanzeg (24) Stonnen den Dag am ganze Kalennerjoer plazéiert ginn, virausgesat datt Bestellungen déi no 13 Auer an op ëffentleche Feierdeeg plazéiert sinn, den nächsten Aarbechtsdag veraarbecht ginn. D'Disponibilitéit vum Store kann vum Verkeefer limitéiert ginn fir Reparatur- oder Moderniséierungsaarbechten ze maachen, iwwer déi de Verkeefer deementspriechend informéiert.

4. Fir eng Bestellung ze maachen, gitt an d'Rubrik "Cart", wou de Client de gewielte Produkt a Quantitéit soll uginn. Nodeems Dir de Basket ofgeschloss hutt, wielt d'Liwweradress (wann anescht wéi d'Adress vum Client, deen an de Kontastellungen uginn ass). Wann de Client eng Bestellung placéiert ouni e Kont ënner der Formel "Shopping ouni Registréierung" ze registréieren, sollt de Client d'Donnéeën uginn, déi am §3 hei uewe bezeechent ginn, och d'Liwweradress. Nodeems Dir d'Liwweradress uginn hutt, erschéngt Informatioun iwwer d'Liwwerkäschte vun der Bestellung. Nodeems d'Liwwerkäschte vun der Bestellung akzeptéiert goufen, erschéngt d'Informatioun, déi d'Bestellung vum Client resuméiert, inklusiv Informatioun iwwer: déi bestallt Produkter an hir Zuel; Präis vun de bestallte Produkter a Liwwerkäschte vun der Bestellung (inklusiv Informatioun iwwer de Gesamtbetrag, deen ze bezuelen, inklusiv de Präis vun de bestallte Produkter an d'Liwwerkäschte vun der Bestellung). Fir eng Bestellung am Store ze maachen, klickt op de Knäppchen "Bestellen a bezuelen". Dem Client seng proposéiert Bestellung gëtt un de Verkeefer geschéckt, an de Client gëtt op d'Säit ëmgeleet fir d'Bezuelmethod an den Datum ze wielen. Dës Websäit vum Store wäert Informatioun iwwer Bezuelmethoden a Bedéngungen am Store presentéieren an iwwer méiglech Restriktiounen op d'Liwwerung an d'Akzeptanz vun Bezuelungen.

5. Eng Bestellung vum Client ze maachen heescht e Verkafs- (Kaf)kontrakt am Aklang mam Inhalt vun der Bestellung ofzeschléissen an verflicht de Client d'Produkter ze sammelen an de Präis vun de Produkter an d'Liwwerkäschte ze bezuelen, déi an der Bestellung spezifizéiert sinn.

6. Direkt no der Bestellung schéckt de Verkeefer d'Bestätegung vun der Bestellung un d'E-Mailadress vum Client, déi am Kont oder an der Bestellungsform uginn ("Shopping ouni Umeldung"). Duerno kritt de Client Informatioun iwwer d'Start vun der Ausféierung vun der Bestellung, an zesumme mat deem gëtt de Verkeefer dem Client d'Confirmatioun vun der Conclusioun vum Verkafsofkommes. De Verkaf vum Online Store gëtt duerch Beweis vum Kaf dokumentéiert (TVA Rechnung), ausgestallt op d'Donnéeën vum Client, déi beim Bestellung geliwwert ginn.

7. Bestätegung vun der Conclusioun vum Verkafsofkommes gëtt och dem Client a Pabeierform mat dem Produkt verbonnen.

8. De Client gëtt vum Verkeefer informéiert iwwer Ännerungen am Status vun der Ausféierung vun der Bestellung per E-Mail un d'E-Mailadress vum Client, déi am Kont oder an der Bestellungsform uginn ("Kaaft ouni Umeldung"). Wann déi bestallt Produkter verschéckt ginn, kritt de Client eng Bestätegung vun hirer Sendung.

§ 5 bis

Bezuelmethoden

1. De Verkeefer liwwert dem Client déi folgend Bezuelmethoden ënner dem Verkafsvertrag:

1. 1. elektronesch Bezuelen;

   2. Bezuelen Kaarten iwwer d'PayU.pl Websäit,

   3. Bezuelung a boer, am Fall vun perséinlecher Sammlung vum Produkt am Büro vum Verkeefer.

2. D'Settlement vun elektronesche Bezuelen a Bezuelkaart Transaktiounen gëtt am Aklang mat der Wiel vum Client iwwer der PayU.pl Websäit duerchgefouert. Elektronesch a Bezuelkartebezuelungen ginn duerch:

1. PayU.pl - PayU SA mat sengem registréierte Büro zu Poznań (registréiert Büro Adress: ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań), agefouert an d'Registre vun Entrepreneuren vun der National Geriichtshaff Register ënner Nummer 0000274399, Aschreiwung Fichieren vun der Distrikter Geriichtshaff agefouert Poznań - Nowe Miasto a Wilda zu Poznań, Aktiekapital am Betrag vun PLN 4.000.000 voll bezuelt, NIP: 779-23-08-495.

3. Bezuelungsfrist: Am Fall vun elektronesche Bezuelungen oder Bezuelungen mat enger Bezuelkaart ass de Client verflicht d'Bezuelung direkt ze maachen. Am Fall vu perséinlecher Sammlung ass de Client verpflicht d'Bezuelung beim Empfang vum Produkt ze maachen.

§ 6 bis

Käschten, Methoden a Liwwerdatum vum Produkt

1. Produkt Liwwerungskäschte, déi vum Client ofgedeckt sinn, gi während dem Bestellungsplazéierungsprozess festgeluegt an hänkt vun der Methode vun der Liwwerung vum kaaft Produkt of.

2. De Verkeefer liwwert dem Client déi folgend Methode vun der Produktliwwerung:

• Courrier Liwwerung.

• perséinlech Sammlung am Büro vum Verkeefer

3. D'Liwwerzäit vum Produkt a Polen ass bis zu 7 Aarbechtsdeeg a gëtt vum Moment vun der positiver Autorisatioun vun der Transaktioun vum elektronesche Bezuelsystem gezielt.

4. D'Liwwerzäit vum Produkt ausserhalb Polen ass 14 Deeg a gëtt vum Moment vun der positiver Autorisatioun vun der Transaktioun vum elektronesche Bezuelsystem gezielt.

5. Produkter am Store kaaft ginn iwwer eng Courrierfirma nëmmen an europäesch Länner a Groussbritannien geschéckt.

§ 7

Austrëtt aus dem Kontrakt

1. De Konsument huet d'Recht aus dem Verkafskontrakt fir de Produit, deen am Buttek kaaft gouf, zréckzezéien ouni e Grond bannent 14 (véierzéng) Deeg aus dem Datum op deem de Konsument an de Besëtz vum Produkt oder eng Drëtt Partei anescht wéi den Carrier an d'Besëtz komm ass. vum Konsument uginn an de Besëtz vum Produkt koum.
2. Wann de Konsument d'Recht op Réckzuch ausübt, ass hien verpflicht de Verkeefer bannent der Zäitlimit, déi an der Rubrik spezifizéiert ass, z'informéieren. 1 uewen.
3. Fir d'Deadline z'erreechen, ass et genuch fir eng Austrëttserklärung virun der Frist op déi folgend Adress ze schécken: Czemar Sp. z o.o., ul. Kościelna 10, 46-113 Wilków oder op d'E-Mail Adress: sklep@czemar.pl
4. De Konsument soll eng Kopie vum Beweis vum Kaf oder en anert Dokument dat d'Conclusioun vum Verkafskontrakt bestätegt an d'Deklaratioun vum Réckzuch befestegt.
5. Eng Erklärung vum Réckzuch aus dem Kontrakt kann mat dem Formulaire ofgeliwwert ginn, e Schabloun vun deem op der Websäit verfügbar ass: www.czemar.pl awer, de Formulaire benotzen ass net obligatoresch.
6. De Konsument kann souwuel am Respekt vun der ganzer Bestellung zréckzéien (an dann ass de Réckzuch effektiv a Relatioun mat all Produkter abegraff an der Bestellung), wéi och a Relatioun mat nëmmen e puer vun de Produkter déi an der Bestellung abegraff sinn (an dann de Kontrakt wäert weider gëllen a Relatioun zu de verbleiwen Produkter, déi an der Bestellung abegraff sinn).
7. Am Fall vun Austrëtt aus dem Kontrakt, ass de Konsument verpflicht d'Produkter op seng eege Käschte zréckzeginn, fir déi hien aus dem Kontrakt mam Verkeefer zréckgezunn huet, direkt, awer net méi spéit wéi bannent 14 Deeg vum Datum op deem hien aus dem Kontrakt mam Verkeefer zréckgezunn.
8. Fir d'Deadline z'erreechen, ass et genuch fir d'Elementer virum Verfall zréckzebréngen.
9. De Verkeefer ass verpflicht direkt, net méi spéit wéi bannent 14 Deeg aus dem Datum vun der Empfang vun der Erklärung vum Verbraucher vum Réckzuch aus dem Kontrakt, dem Konsument all Bezuelungen, déi hien gemaach huet, inklusiv d'Käschte vun der Liwwerung vun de Produkter un de Konsument zréckzeginn ( ausser zousätzlech Käschten entstinn aus der Method vun der Liwwerung vun enger anerer Method, déi vum Konsument gewielt gëtt). Wéi och ëmmer, de Verkeefer kann d'Rückerstattung vun de Bezuelungen, déi vum Konsument kritt goufen, zréckhalen, bis hien d'Produkter zréck kritt oder de Konsument Beweis liwwert fir se zréck ze schécken, jee no wéi engem Event als éischt geschitt.
10. De Verkeefer rembourséiert d'Bezuelung mat der selwechter Bezuelmethod wéi vum Konsument benotzt, ausser wann de Konsument ausdrécklech eng aner Method vum Retour ausgemaach huet, déi keng Käschte fir hien involvéiert.
11. Fir Zweiwel ze vermeiden, informéiert de Verkeefer datt de Konsument net d'Recht huet sech aus engem Vertrag ofgeschloss, deen am Bezuch op Kontrakter ofgeschloss ass: (1) fir d'Liwwerung vu Servicer, wann de Verkeefer de Service komplett mat der ausdrécklecher Zoustëmmung vun der Konsument, dee virum Ufank vun der Bestëmmung informéiert gouf, datt nodeems de Verkeefer de Service ofgeschloss huet, hien d'Recht verléiert aus dem Kontrakt zréckzezéien; (2) an deem de Präis oder d'Remuneratioun hänkt vu Schwankungen am Finanzmaart of, iwwer deen de Verkeefer keng Kontroll huet an déi virun der Frist fir d'Austrëtt vum Kontrakt geschéie kann; (3) an deem d'Thema vum Service en net-prefabrizéierte Produkt ass, hiergestallt no de Spezifikatioune vum Konsument oder déngt fir seng individuell Bedierfnesser z'erreechen; (4) an deem d'Thema vum Service e Produkt ass dat séier verschlechtert oder eng kuerz Haltbarkeet huet; (5) an deem d'Thema vum Service e Produkt ass, deen an enger zouene Verpackung geliwwert gëtt, deen net no der Ouverture vun der Verpackung aus gesondheetleche Schutz oder Hygiène Grënn kann zréckginn, wann d'Verpakung no der Liwwerung opgemaach gouf; (6) an deem d'Thema vum Service Produkter sinn, déi, no der Liwwerung, wéinst hirer Natur, onseparabel mat aneren Elementer verbonne sinn; (7) an deem d'Thema vum Service alkoholescht Gedrénks ass, de Präis vun deem um Schluss vum Verkafsofkommes ausgemaach gouf, an deem seng Liwwerung nëmmen no 30 Deeg stattfënnt an deem säi Wäert hänkt vu Maartschwankungen of, iwwer déi de Verkeefer huet keng Kontroll; (8) an deem de Konsument ausdrécklech gefrot huet datt de Verkeefer bei him fir dréngend Reparatur oder Ënnerhalt kommen; wann de Verkeefer zousätzlech Servicer ubitt wéi déi vum Konsument ugefrot, oder aner Produkter wéi Ersatzdeeler déi néideg sinn fir Reparatur oder Ënnerhalt ubitt, huet de Konsument d'Recht aus dem Kontrakt a Bezuch op zousätzlech Servicer oder Produkter zréckzezéien; (9) an deem d'Thema vum Service Sound oder visuell Opzeechnungen oder Computer Programmer an engem versiegelt Pak geliwwert sinn, wann de Pak no Liwwerung opgemaach gouf; (10) fir d'Liwwerung vun Zeitungen, Zäitschrëften oder Zäitschrëften, mat Ausnam vun Abonnement Kontrakter; (11) ofgeschloss duerch ëffentlech Auktioun; (12) fir d'Bereetstellung vun Ënnerkonft Servicer anescht wéi fir Wunnzwecker, Transport vu Wueren, Auto Locatioun, Catering, Servicer am Zesummenhang mat Fräizäit-, Ënnerhalung, Sport oder kulturell Evenementer, wann de Kontrakt den Dag oder Period vun Service Dispositioun spezifizéiert; (13) fir d'Versuergung vun digitalem Inhalt deen net op engem konkrete Medium opgeholl gëtt, wann d'Leeschtung vum Service mat der ausdrécklecher Zoustëmmung vum Konsument ugefaang huet ier d'Deadline fir de Réckzuch aus dem Kontrakt ofleeft an nodeems de Verkeefer him iwwer de Verloscht vun der Recht aus dem Kontrakt zréckzezéien.

§ 8 bis

Reklamatiounen

1. De Konsument kann eng Plainte maachen no der Prozedur hei ënnendrënner beschriwwen. Déi folgend Bestëmmunge betreffend Reklamatiounen ausschléissen, limitéieren oder suspendéieren op kee Fall d'Rechter vum Konsument, déi aus de Bestëmmungen iwwer Garantie fir Mängel am verkaaften Artikel entstinn.

2. Wann de Produkt beschiedegt oder inkonsistent mat der Bestellung fonnt gëtt (inklusiv souwuel d'Art vum Produkt wéi och d'Zuel vun de Produkter bestallt), huet de Client d'Recht eng Plainte am Zesummenhang mat der Liwwerung / Verëffentlechung vun engem Produkt dat beschiedegt ass ze maachen. oder inkonsequent mat der Uerdnung. De Client soll seng Plainte direkt ofginn, an op jidde Fall net méi spéit wéi bannent 7 Deeg no der Entdeckung vun der Liwwerung / Verëffentlechung vun engem beschiedegte Produkt oder der Liwwerung vun engem Produkt dat net konsequent mat der Bestellung ass.

3. Eng Plainte soll agereecht ginn:

1. schrëftlech op folgend Adress: ul. Kościelna 10, 46-113 Wilków,

2. an elektronescher Form per E-Mail op folgend Adress: sklep@czemar.pl

4. D'Beschreiwung vun der Plainte soll enthalen:

1. Typ an Datum vum Optriede vum Defekt;

2. eng Method ze froen fir de Produkt an d'Konformitéit mam Verkafsofkommes ze bréngen oder eng Deklaratioun vu Präisreduktioun oder Réckzuch aus dem Verkafsofkommes; an

3. Kontaktdaten vum Beschwerden.

5. De Verkeefer äntwert direkt op d'Plainte, net méi spéit wéi bannent 14 Kalennerdeeg vum Datum vu senger Soumissioun. Wann de Client, deen e Konsument ass, den Ersatz vum Artikel oder d'Ewechhuele vum Defekt ugefrot huet oder eng Deklaratioun vu Präisreduktioun ofginn huet, mat de Betrag, mat deem de Präis reduzéiert soll ginn, an de Verkeefer huet net op dës Ufro bannent geäntwert. 14 Kalennerdeeg gëtt ugeholl datt d'Demande als gerechtfäerdegt ugesi gouf.

6. De Client deen d'Garantierechter ausübt ass verpflicht de defekte Produkt op déi folgend Adress ze liwweren: ul. Kościelna 10, 46-113 Wilków.

7. D'Käschte fir de Produit ze liwweren gi vum Verkeefer gedroen. Wann, wéinst der Aart vum Produkt oder der Method vu senger Installatioun, d'Liwwerung vum Produkt vum Client exzessiv schwiereg wier, ass de Client verpflicht de Produit dem Verkeefer zur Verfügung ze stellen op der Plaz wou de Produkt ass.

8. Reklamatiounen am Zesummenhang mat der Operatioun vum Online Store (zB falsch berechent Liwwerkäschten oder falsch Produkter am Weenchen) sollten op d'E-Mailadress geschéckt ginn: sklep@czemar.pl

§ 9

Garantie

1. Produkter vum Verkeefer verkaaft kënne vun enger Garantie ofgedeckt ginn vum Hiersteller, déi an der Produktbeschreiwung uginn gëtt. D'Garantiekaart gëtt mam Produkt ausgestallt.

2. D'Ausübe vun de Garantierechter limitéiert net d'Rechter vum Konsument ënner der Garantie.

3. D'Garantierechter mussen am Aklang mat de Bedéngungen an der Garantiekaart ausgeübt ginn. 

§ 10 bis

Responsabilitéit

1. Dëse Punkt vun de Reglementer an d'Bestëmmungen dran enthale gëllen nëmme fir Clienten a Serviceempfänger déi net Konsumenten sinn.

2. Gemäß Art. 558 § 1 vum Code Civil De Verkeefer schléisst seng Haftung ënner der Garantie vis-à-vis vu Clienten aus, déi net Konsumenten sinn.

3. D'Verantwortung vum Verkeefer fir Net-Performance oder falsch Ausféierung vun Obligatiounen entstinn aus dem Kontrakt fir de Verkaf vu Produkter ofgeschloss mat oder am Numm vun engem Client, deen net e Konsument ass, ass limitéiert op d'Bezuelung vun der Entschiedegung am Betrag vum Verloscht, deen tatsächlech gelidden ass. de Client deen net e Konsument ass, awer net méi héich wéi de Präis deen dem Verkeefer vun esou engem Client bezuelt gëtt fir Produkt baséiert op sou engem Kontrakt.

4. De Verkeefer ass net verantwortlech fir all Virdeeler verluer vum Client deen net e Konsument ass.

5. Am Fall vun Iwwerlappung tëscht kontraktueller a Scholdverantwortung, kann e Client, deen net e Konsument ass, Kompensatioun fir Schued ufroen nëmmen op Basis vun dëse Reglementer a bannent den uewe spezifizéierte Grenzen.

6. De Verkeefer huet d'Recht aus dem Verkafsofkommes, deen mat engem Client ofgeschloss ass, deen net e Konsument ass, bannent 14 Kalennerdeeg vum Datum vu senger Conclusioun zréckzéien. Réckzuch aus dem Verkafsofkommes an dësem Fall kann ouni Grond stattfannen a bréngt keng Fuerderungen op der Säit vum Client, deen net e Konsument géint de Verkeefer ass.

7. Wann de Verkeefer de Produit un den Carrier verëffentlecht, ginn d'Virdeeler an d'Laascht am Zesummenhang mam Produkt an de Risiko vum versehentleche Verloscht oder Schued un de Produit un de Client transferéiert deen net e Konsument ass. An esou engem Fall ass de Verkeefer net verantwortlech fir de Verloscht, de Verloscht oder de Schued vum Produkt, dee vu senger Akzeptanz fir Transport bis zur Liwwerung un de Client geschitt ass a fir all Verspéidung am Transport vun der Sendung.

8. Wann de Produit un de Client iwwer e Carrier geschéckt gëtt, ass de Client, deen net e Konsument ass, verpflicht d'Versendung zu där Zäit an op déi gewinnt Manéier fir Sendungen vun dëser Aart z'ënnersichen. Wann hien feststellt datt de Produkt während dem Transport verluer oder beschiedegt gouf, ass hien verpflicht all Handlungen auszeféieren déi néideg sinn fir d'Haftung vum Carrier festzeleeën.

9. All Streidereien, déi tëscht dem Verkeefer an engem Client entstinn, deen net e Konsument ass, sollen dem Geriicht presentéiert ginn, deen d'Juridictioun iwwer de registréierte Büro vum Verkeefer huet.

§ 11 bis

Perséinlech Daten

Detailléiert Bestëmmunge betreffend de Schutz vu perséinlechen Donnéeën a Privatsphär Politik kënnen an der Dateschutzpolitik fonnt ginn, déi op der Websäit vum Store an der Tab "Privatsphär Politik" verfügbar ass.

§ 12 bis

Informatioun iwwer aussergeriichtlech Methoden fir Reklamatiounen ze behandelen an Fuerderunge fir Konsumenten ze verfolgen

1. Detailléiert Informatioun iwwer d'Méiglechkeet fir e Client, deen e Konsument ass, aussergeriichtlech Methoden ze benotzen fir Reklamatiounen ze behandelen an Fuerderungen ze verfolgen, souwéi d'Regele vum Zougang zu dëse Prozeduren, sinn op der Websäit vum Office of Competition an Konsumenteschutz bei: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.

2. Et gëtt och e Kontaktpunkt beim President vum Office of Competition and Consumer Protection (Telefon: 22 55 60 333, E-Mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl oder schrëftlech Adress: Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warszawa .), deenen hir Aufgab ass d'Ënnerstëtzung vun de Konsumenten an Themen betreffend aussergeriichtlech Léisung vu Konsumentstreitegkeeten abegraff.

3. De Konsument oder den Entrepreneur-Verbraucher huet déi folgend exemplaresch Méiglechkeete fir aussergeriichtlech Methoden ze benotzen fir Reklamatiounen ze behandelen a Fuerderungen ze verfolgen: (1) Demande fir d'Resolutioun vum Sträit un e permanente Konsument Schiedsgeriicht (méi Informatioun op: http:/ /www.spsk.wiih.org.pl /); (2) eng Demande fir aussergeriichtlech Siidlung vum Sträit un de provinciale Inspekter vun der Trade Inspection (méi Informatiounen op der Websäit vum Inspekter kompetent fir d'Plaz vun der Geschäftsaktivitéit vum Verkeefer); an (3) Hëllef vum Distrikt (Gemengen) Konsument Ombudsman oder enger sozialer Organisatioun deenen hir gesetzlech Aufgaben Konsumenteschutz enthalen (dorënner de Konsument Federatioun, der Association vun polnesche Konsumenten). Berodung gëtt ënner anerem per E-Mail op advice@dlakonsumentow.pl an duerch Uruff vun der Konsument-Hotline um 801 440 220.

4. Op der Adress http://ec.europa.eu/consumers/odreng Plattform fir en Online-Sträitléisungssystem tëscht Konsumenten an Entrepreneuren um EU-Niveau (ODR-Plattform) ass verfügbar. D'ODR Plattform ass eng interaktiv a méisproocheg Websäit mat engem One-Stop-Shop fir Konsumenten an Entrepreneuren, déi aussergeriichtlech Siidlung vun engem Sträit iwwer vertraglech Verpflichtungen sichen, déi aus engem Online Verkafskontrakt oder Servicevertrag entstinn (méi Informatiounen op der Websäit vum Plattform selwer oder op der Websäit vum Office of Competition and Consumer Protection : https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).

§ 13

Déi lescht Bestëmmungen

1. D'Reglementer si valabel vum 01.12.2022. Dezember XNUMX.

2. D'Reglementer sinn am Fousszeil vun der Websäit op www.czemar.pl verfügbar an am Büro vum Verkeefer op: Strooss Kościelna 10, 46-113 Wilków.

3. De Verkeefer kann dës Reglementer zu all Moment änneren. D'Ännerunge wäerten d'Rechter net verletzen, déi vum Client kaaft ginn, a a Relatioun mat Bestellunge virum Akraafttriede vun der Ännerung vun de Reglementer, sinn d'Reglementer an der Versioun a Kraaft um Datum vun der Uerdnung gëllen.

4. De Verkeefer informéiert d'Clienten iwwer Ännerungen un de Reglementer andeems hien Informatioun iwwer sou eng Ännerung zesumme mam Inhalt vun den amendéierte Reglementer un d'E-Mailadress schéckt, déi de Client beim Enregistréiere vum Kont ugeet, a wäert Informatioun iwwer d'Ännerung vun de Reglementer posten. der Websäit vum Store.

5. D'Ännerung vum Verkeefer Reglement wäert bannent 14 Deeg a Kraaft trieden nodeems se iwwer sou eng Ännerung informéiert ginn. E Client deen net mat der Ännerung vum Verkeefer Reglement averstanen ass, soll ophalen de Buttek ze benotzen.

6. A Saachen déi net an dësem Reglement reglementéiert sinn, gëllen déi folgend Bestëmmunge:

   1. Gesetz iwwer d'Bereetstellung vun elektronesche Servicer vum 18. Juli 2002,

   2. ustawy o prawach consumera z dnia 30 mai 2014 r.,

   3. ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 wześnia 2016 r.,

   4. de Code Civil vum 23. Abrëll 1964 an aner relevant Bestëmmunge vum polnesche Gesetz.