POPRIVĀTUMA POLITIKA

  1. Šī Privātuma politika nosaka personas datu apstrādes noteikumus, kas iegūti, izmantojot interneta veikalu www.czemar.pl (turpmāk tekstā: ""Veikals"").

  2. Veikala īpašnieks un datu administrators ir Czemar z o. o., kas atrodas Wilków, ul. Kościelna 10, 46-113 Wilków, kas ir iekļauta Valsts tiesu reģistra uzņēmēju reģistrā, ko uztur Opoles rajona tiesa, Valsts tiesu reģistra komercnodaļa ar KRS numuru 0000605867, turpmāk tekstā: Chemar.

  3. Personas dati, ko Czemar ievāc ar veikala starpniecību, tiek apstrādāti saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 679. aprīļa Regulu (ES) 27/2016 par fizisko personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un par personas datu apstrādi. šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula), ko sauc arī par RODO.

 

§ 1

Apstrādāto datu veids, mērķi un juridiskais pamats

 

  1. Czemar apkopo informāciju par fiziskām personām, kas veic ar to darbību tieši nesaistītus tiesiskus darījumus, fiziskām personām, kas veic uzņēmējdarbību vai profesionālo darbību savā vārdā, un fiziskām personām, kas pārstāv juridiskas personas vai organizatoriskās vienības, kas nav juridiskas personas, kurām ar šo aktu tiek piešķirta rīcībspēja, veic uzņēmējdarbību savā vārdā vai profesionāli, turpmāk kopā saukti par Klientiem.

  2. Klientu personas dati tiek vākti šādos gadījumos:

  1. konta reģistrācija Veikalā, lai izveidotu individuālu kontu un pārvaldītu šo kontu. 

Juridiskais pamats: nepieciešamība izpildīt līgumu par Konta pakalpojuma sniegšanu (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts);

  1. pasūtījuma veikšana Veikalā, lai izpildītu līgumu. 

Juridiskais pamats: nepieciešamība izpildīt līgumu (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts);

  1. informatīvā biļetena (Jaunumu izdevuma) abonēšana, lai izpildītu līgumu, kura priekšmets ir elektroniski sniegts pakalpojums. 

Juridiskais pamats – datu subjekta piekrišana izpildīt līgumu par informatīvā izdevuma pakalpojuma sniegšanu (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts);

  1. izmantojot saziņas formu pakalpojumu Veikalā, lai izpildītu elektroniski nodrošināto līgumu. 

Juridiskais pamats: nepieciešamība izpildīt līgumu par kontaktformas pakalpojuma sniegšanu (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts);

  1. izmantot pakalpojumu, ievietot atzinumu, lai izpildītu līgumu, kura priekšmets ir elektroniski sniegts pakalpojums. 

Juridiskais pamats – nepieciešamība pildīt pakalpojuma sniegšanas līgumu, publicēt atzinumu (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).

  1. Reģistrējot kontu, Klients sniedz:

  1. vārds un uzvārds, pieteikšanās, pasta adrese, e-pasta adrese.

  1. Reģistrējot Kontu Veikalā, Klients patstāvīgi iestata individuālu paroli, lai piekļūtu savam kontam. Klients var mainīt paroli vēlāk, saskaņā ar noteikumiem, kas aprakstīti §5.

  2. Veicot pasūtījumu Veikalā, Klients sniedz šādus datus:

  1. adrese e-pasts;

  2. vārds un uzvārds

  3. Pasta adrese

  4. reģionā

  5. epasta adrese

  6. tālruņa numurs

  1. Uzņēmēju gadījumā iepriekš minēto datu apjomu papildus paplašina:

  1. Uzņēmēja uzņēmums;

  2. numura nips.

  1. Izmantojot Biļetena pakalpojumu, Klients nodrošina:

  1. e-pasta adrese

  1. Ja izmantojat saziņas formas pakalpojumu, Klients sniedz šādus datus:

  1. adrese e-pasts;

  2. vārds un uzvārds.

  1. Ja izmantojat pakalpojumu, ievietojat atsauksmi, klients sniedz šādus datus:

  1. vārds un uzvārds.

  1. Izmantojot Veikala vietni, var tikt lejupielādēta papildu informācija, jo īpaši: Klienta datoram piešķirtā IP adrese vai interneta pakalpojumu sniedzēja ārējā IP adrese, domēna nosaukums, pārlūkprogrammas veids, piekļuves laiks, operētājsistēmas veids.

  2. No Klientiem var tikt vākti arī navigācijas dati, tostarp informācija par saitēm un atsaucēm, uz kurām viņi nolemj noklikšķināt, vai citām mūsu Veikalā veiktajām darbībām. Juridiskais pamats – leģitīmas intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts), kas ietver elektroniski sniegto pakalpojumu izmantošanas atvieglošanu un šo pakalpojumu funkcionalitātes uzlabošanu.

  3. Pretenzijas noteikšanai, izskatīšanai un izpildei var tikt apstrādāti daži Klienta personas dati, kurus Klients sniedz, izmantojot Veikala funkcionalitāti, piemēram: vārds, uzvārds, dati par pakalpojumu izmantošanu, ja pretenzijas izriet no veidu, kādā Klients izmanto pakalpojumus, citus datus, kas nepieciešami, lai pierādītu prasības esamību, tai skaitā nodarītā kaitējuma apmēru. Juridiskais pamats – likumīgas intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts), kas sastāv no prasījumu noteikšanas, virzīšanas un izpildes, kā arī aizstāvēšanās pret prasībām tiesvedībā tiesā un citās valsts iestādēs.

  4. Personas datu nodošana Czemar ir brīvprātīga saistībā ar noslēgtajiem pārdošanas līgumiem vai pakalpojumu sniegšanu, izmantojot Veikala vietni, tomēr ar nosacījumu, ka reģistrācijas procesā anketās norādīto datu nesniegšana padara neiespējamu reģistrēties un iestatīt izveidojot Klienta kontu, un gadījumā, ja pasūtījums tiek iesniegts bez Klienta konta reģistrācijas, tas padarīs neiespējamu Klienta pasūtījuma noformēšanu un apstrādi.

 

§ 2

Datu koplietošana vai uzticēšana un uzglabāšanas periods

 

  1. Klienta personas dati tiek nodoti pakalpojumu sniedzējiem, kurus Czemar izmanto veikala vadīšanai, jo īpaši, lai:

  1. vienības, kas piegādā Produktus,

  2. maksājumu sistēmu nodrošinātāji,

  3. grāmatvedības birojs,

  4. mitināšanas pakalpojumu sniedzēji,

  5. biznesa programmatūras nodrošinātāji,

  6. struktūras, kas nodrošina pasta sistēmu,

  7. programmatūras nodrošinātājam, kas nepieciešams tiešsaistes veikala vadīšanai.

  1. Pakalpojumu sniedzēji, kuriem tiek pārsūtīti personas dati, atkarībā no līguma noteikumiem un apstākļiem ir vai nu pakļauti Czemar norādījumiem par šo datu apstrādes mērķiem un metodēm (apstrādātāji), vai arī neatkarīgi nosaka to apstrādes mērķus un metodes (pārziņi).

  2. Klientu personas dati tiek glabāti tikai Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ).

  3. Ja personas datu apstrādes pamats ir Klienta piekrišana, tad Czemar Klienta personas datus apstrādā līdz piekrišanas atsaukšanai un pēc piekrišanas atsaukšanas laika periodā, kas atbilst noilguma termiņam prasībām, kuras var tiks izvirzīts Čemaram, un tas var tikt izvirzīts pret viņu.

  4.  Ja datu apstrādes pamats ir līguma izpilde, tad Klienta personas dati tiek apstrādāti tik ilgi, cik tas ir nepieciešams līguma izpildei, un pēc šī laika periodu, kas atbilst pretenziju noilguma termiņam.

  5. Navigācijas dati var tikt izmantoti, lai nodrošinātu Klientiem labāku servisu, analizētu statistikas datus un pielāgotu Veikalu Klientu vēlmēm, kā arī administrētu Veikalu.

  6. Ja Klients abonē biļetenu (Newsletter) uz savu e-pasta adresi, Czemar nosūtīs elektroniskus ziņojumus ar komerciālu informāciju par Veikalā pieejamajām akcijām un jaunumiem.

  7. Ja tiek izteikts pieprasījums, Czemar sniedz personas datus pilnvarotām valsts iestādēm, jo ​​īpaši prokuratūras struktūrvienībām, policijai, Fizisko personu datu aizsardzības biroja prezidentam, Konkurences un patērētāju tiesību aizsardzības biroja prezidentam vai Valsts prezidentam. Elektronisko sakaru birojs.

 

§ 3

Sīkfaili

  1. Veikals izmanto "cookies".

  2. "Sīkfailu" uzstādīšana ir nepieciešama pareizai pakalpojumu sniegšanai Veikala vietnē. "Sīkdatnes" satur informāciju, kas nepieciešama vietnes pareizai darbībai, kā arī ļauj veidot vispārīgu tīmekļa vietnes apmeklējumu statistiku.

  3. W ramach strony stosowane są dwa rodzaje plików "cookies": "sesyjne" oraz "stałe".

  1. Sesijas sīkfaili ir pagaidu faili, kas tiek glabāti Pakalpojuma lietotāja gala ierīcē līdz atteikšanās brīdim (izejot no vietnes),

  2. Pastāvīgās sīkdatnes tiek glabātas Klienta gala ierīcē "sīkfailu" faila parametros norādīto laiku vai līdz brīdim, kad Klients tos izdzēš.

  1. Czemar izmanto savus sīkfailus, lai:

  1. Klienta autentificēšana Veikalā un Klienta sesijas nodrošināšana Veikalā (pēc pieteikšanās), pateicoties kam Klientam nav atkārtoti jāievada pieteikšanās vārds un parole katrā Veikala apakšlapā;

  2. analīzi un izpēti, kā arī auditorijas auditu, un jo īpaši, lai izveidotu anonīmu statistiku, kas palīdz saprast, kā Klienti izmanto Veikala vietni, kas ļauj uzlabot tās struktūru un saturu.

  1. Czemar izmanto ārējās sīkdatnes, lai:

  1. Vietnes www.czemar.pl lietošanas procesa optimizēšana

  2. Nosakot, kā lietotāji izmanto vietni www.czemar.pl

  1. Sīkdatņu mehānisms ir drošs Veikala klientu datoriem. Konkrēti, šādā veidā nav iespējams vīrusiem vai citai nevēlamai programmatūrai vai ļaunprogrammatūrai sasniegt Klienta datorus. Tomēr savās pārlūkprogrammās klientiem ir iespēja ierobežot vai atspējot piekļuvi sīkfailiem savos datoros. Ja izmantosiet šo iespēju, varēsiet izmantot Veikalu, izņemot funkcijas, kurām pēc savas būtības ir nepieciešami sīkfaili.

  2. Veikals satur saites un atsauces uz citām tīmekļa vietnēm. Czemar nav atbildīgs par tiem piemērojamajām privātuma politikām.

 

4. pants

Datu subjektu tiesības

 

  1. Tiesības atsaukt piekrišanu – juridiskais pamats: art. 7 sadaļa 3 GDPR.

  1. Klientam ir tiesības atsaukt jebkuru Czemar sniegto piekrišanu.

  2. Piekrišanas atsaukšana stājas spēkā ar atsaukšanas brīdi.

  3. Piekrišanas atsaukšana neietekmē apstrādi, ko Czemar veica saskaņā ar likumu pirms tās atsaukšanas.

  4. Piekrišanas atsaukšana nerada Klientam negatīvas sekas, taču var liegt turpmāku pakalpojumu vai funkcionalitātes izmantošanu, ko saskaņā ar likumu Czemar var sniegt tikai ar piekrišanu.

  1. Tiesības iebilst pret datu apstrādi – juridiskais pamats: art. 21 GDPR.

  1. Klientam ir tiesības jebkurā laikā - ar viņa konkrēto situāciju saistītu iemeslu dēļ - iebilst pret viņa personas datu apstrādi, tostarp profilēšanu, ja Czemar apstrādā viņa datus, pamatojoties uz leģitīmām interesēm, piemēram, Czemar produktu un pakalpojumu mārketingu, saglabājot lietošanas statistika.Interneta veikala individuālās funkcionalitātes un Internetveikala lietošanas atvieglošana, kā arī apmierinātības aptaujas.

  2. Atteikšanās e-pastā no mārketinga ziņojumu saņemšanas par precēm vai pakalpojumiem nozīmēs Klienta iebildumus pret viņa personas datu apstrādi, tostarp profilēšanu šiem nolūkiem.

  3. Ja Klienta iebildums izrādīsies pamatots un Czemar nav cita tiesiska pamata personas datu apstrādei, tiks dzēsti Klienta personas dati, pret kuru apstrādi Klients ir iebildis.

  1. Tiesības dzēst datus (“tiesības tikt aizmirstam”) – juridiskais pamats: art. 17 GDPR.

  1. Klientam ir tiesības pieprasīt visu vai dažu personas datu dzēšanu.

  2. Klientam ir tiesības pieprasīt personas datu dzēšanu, ja:

  • personas dati vairs nav nepieciešami saistībā ar nolūkiem, kādiem tie tika vākti vai apstrādāti;

  • atsauca īpašu piekrišanu, ciktāl personas dati tika apstrādāti, pamatojoties uz viņa piekrišanu;

  • ir iebildis pret savu datu izmantošanu mārketinga nolūkos;

  • personas dati tiek apstrādāti nelikumīgi;

  • personas dati ir jādzēš, lai izpildītu juridiskas saistības saskaņā ar Savienības tiesību aktiem vai tās dalībvalsts tiesību aktiem, kas ir pakļauta Czemar;

  • personas dati tika vākti saistībā ar informācijas sabiedrības pakalpojumu piedāvāšanu.

  1. Neskatoties uz pieprasījumu dzēst personas datus saistībā ar iebilduma celšanu vai piekrišanas atsaukšanu, Czemar var saglabāt noteiktus personas datus, ciktāl apstrāde ir nepieciešama, lai izvirzītu, īstenotu vai aizstāvētu prasības, kā arī izpildītu juridisku pienākumu, kas prasa apstrādi saskaņā ar Savienības vai tās dalībvalsts tiesību akti, kas ir pakļauts Czemar. Tas jo īpaši attiecas uz personas datiem, tostarp: vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, kuri tiek saglabāti, lai izskatītu sūdzības un pretenzijas saistībā ar Czemar pakalpojumu izmantošanu, vai papildus dzīvesvietas/korespondences adrese, pasūtījuma numurs. , kuri dati tiek saglabāti, lai izskatītu sūdzības un pretenzijas saistībā ar noslēgtajiem pārdošanas līgumiem vai pakalpojumu sniegšanu.

  1. Tiesības ierobežot datu apstrādi – juridiskais pamats: art. 18 GDPR.

  1. Klientam ir tiesības pieprasīt viņa personas datu apstrādes ierobežošanu. Pieprasījuma iesniegšana līdz tā izskatīšanai liedz izmantot noteiktas funkcijas vai pakalpojumus, kuru izmantošana būs saistīta ar pieprasījumā ietverto datu apstrādi. Czemar nesūtīs nekādus ziņojumus, tostarp mārketinga ziņojumus.

  2. Klientam ir tiesības pieprasīt personas datu izmantošanas ierobežošanu šādos gadījumos:

  • kad apšaubāt savu personas datu precizitāti - tad Czemar ierobežo to izmantošanu uz laiku, kas nepieciešams datu pareizības pārbaudei, bet ne ilgāk kā 7 dienas;

  • ja datu apstrāde ir prettiesiska un datu dzēšanas vietā Klients pieprasa ierobežot to izmantošanu;

  • kad personas dati vairs nav nepieciešami mērķiem, kādiem tie tika vākti vai izmantoti, bet tie ir nepieciešami Klientam, lai izvirzītu, izvirzītu vai aizstāvētu prasības;

  • kad viņš ir iebildis pret savu datu izmantošanu - tad ierobežojums ir uz laiku, kas nepieciešams, lai izvērtētu, vai īpašās situācijas dēļ Klienta interešu, tiesību un brīvību aizsardzība atsver tās intereses, ar kurām apstrādi tiecas Administrators. Klienta personas datus.

  1. Tiesības piekļūt datiem – juridiskais pamats: art. 15 GDPR.

  1. Klientam ir tiesības saņemt no Administratora apstiprinājumu par to, vai viņš apstrādā personas datus, un, ja tā ir, Klientam ir tiesības:

  • piekļūt saviem personas datiem;

  • iegūt informāciju par apstrādes mērķiem, apstrādāto personas datu kategorijām, par šo datu saņēmējiem vai saņēmēju kategorijām, plānoto Klienta datu glabāšanas laiku vai par šī termiņa noteikšanas kritērijiem (nosakot plānoto datu periodu apstrāde nav iespējama), par Klienta tiesībām saskaņā ar GDPR un par tiesībām iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, par šo datu avotu, par automatizētu lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu, un par izmantotajiem aizsardzības pasākumiem. saistībā ar šo datu nodošanu ārpus Eiropas Savienības;

  • iegūt savu personas datu kopiju.

  1. Tiesības uz labošanu – juridiskais pamats: art. 16 GDPR.

  1. Klientam ir tiesības pieprasīt, lai Administrators nekavējoties izlabo visus nepareizos personas datus, kas attiecas uz viņu. Ņemot vērā apstrādes mērķus, datu subjektam ir tiesības pieprasīt nepilnīgu personas datu aizpildīšanu, tai skaitā iesniedzot papildu izziņu, nosūtot pieprasījumu uz e-pasta adresi saskaņā ar Privātuma politikas §6.

  1. Tiesības uz datu pārnesamību – juridiskais pamats: art. 20 GDPR.

  1. Klientam ir tiesības saņemt savus personas datus, ko viņš sniedzis Administratoram, un pēc tam nosūtīt tos citam personas datu administratoram pēc savas izvēles. Klientam ir arī tiesības pieprasīt, lai Administrators personas datus nosūtītu tieši šādam administratoram, ja tas ir tehniski iespējams. Šādā gadījumā Administrators nosūtīs Klienta personas datus faila veidā CSV formātā, kas ir plaši izmantots, mašīnlasāms formāts, kas ļauj saņemtos datus nosūtīt citam personas datu administratoram.

  1. Ja Klients izmanto no augstākminētajām tiesībām izrietošās tiesības, Czemar pieprasījumu izpilda vai atsakās to izpildīt nekavējoties, bet ne vēlāk kā viena mēneša laikā pēc tā saņemšanas. Taču, ja pieprasījuma sarežģītības vai pieprasījumu skaita dēļ Czemar nevarēs izpildīt pieprasījumu mēneša laikā, tas to izpildīs nākamo divu mēnešu laikā, informējot Klientu viena mēneša laikā no pieprasījuma saņemšanas dienas. - par paredzēto termiņa pagarinājumu un tā iemesliem.

  2. Klients var iesniegt Czemar sūdzības, pieprasījumus un pieprasījumus par savu personas datu apstrādi un savu tiesību izmantošanu.

  3. Klientam ir tiesības pieprasīt Czemar iesniegt līguma tipveida punktu kopijas, iesniedzot pieprasījumu Privātuma politikas 6. punktā norādītajā veidā.

  4. Klientam ir tiesības iesniegt sūdzību Personas datu aizsardzības biroja prezidentam par viņa tiesību uz personas datu aizsardzību vai citu GDPR piešķirto tiesību pārkāpumu.

 

5. pants

Datu drošība

 

  1. Czemar piemēro tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu apstrādāto personas datu aizsardzību, kas atbilst apdraudējumiem un aizsargāto datu kategorijām, un jo īpaši aizsargā datus pret izpaušanu nepilnvarotām personām, izņemšanu no nepilnvarotu personu puses, apstrādi, pārkāpjot piemērojamos noteikumus un izmaiņas, zudumus. , bojājumi vai iznīcināšana.

  2. Czemar nodrošina atbilstošus tehniskos pasākumus, lai nepieļautu, ka nepilnvarotas personas iegūst un pārveido elektroniski nosūtītos personas datus.

  3. Jautājumos, uz kuriem neattiecas šī privātuma politika, attiecīgi tiek piemēroti VDAR noteikumi un citi attiecīgie Polijas tiesību aktu noteikumi.

  4. Ja Klients, kuram ir konts Veikalā, ir jebkādā veidā pazaudējis piekļuves paroli, Interneta veikals ļauj ģenerēt jaunu paroli. Czemar nesūta paroles atgādinājumus. Parole tiek saglabāta šifrētā veidā, tāpēc to nav iespējams nolasīt. Lai ģenerētu jaunu paroli, lūdzu, norādiet savu e-pasta adresi veidlapā, kas pieejama zem veikala saites "Aizmirsu paroli", kas atrodas blakus konta pieteikšanās veidlapai. Uz reģistrācijas laikā norādīto vai pēdējā konta profila maiņā saglabāto e-pasta adresi Klients saņems e-pasta vēstuli, kurā būs novirzīšana uz Veikala Vietnē pieejamo veidlapu, kurā Klients varēs iestatīt jauna parole.

  5. Czemar nekad nesūta nekādu korespondenci, tostarp elektronisko saraksti, pieprasot pieteikšanās datus, jo īpaši piekļuves paroli Klienta kontam.

 



§ 6

Izmaiņas Privātuma politikā

 

  1. Privātuma politika var mainīties, par ko Czemar informēs klientus 7 dienas iepriekš.

  2. Lūdzu, sūtiet jautājumus par privātuma politiku uz: sklep@czemar.pl



×