POPRIVACYBELEID

1. Dit privacybeleid bevat de regels voor de verwerking van persoonlijke gegevens verkregen via de online winkel www.czemar.pl (hierna te noemen: ""Winkel"").

2. De eigenaar van de winkel en de gegevensbeheerder is Czemar z o. o. gevestigd in Wilków, ul. Kościelna 10, 46-113 Wilków, ingeschreven in het ondernemersregister van het Nationale Rechtbankregister dat wordt bijgehouden door de Districtsrechtbank in Opole, Handelsafdeling van het Nationale Rechtbankregister onder KRS-nummer 0000605867, hierna te noemen Chemar.

3. Persoonsgegevens die Czemar via de Winkel verzamelt, worden verwerkt in overeenstemming met de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende de vrij verkeer van dergelijke gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), ook wel RODO.

 

§ 1

Type verwerkte gegevens, doeleinden en rechtsgrondslag

 

1. Czemar verzamelt informatie over natuurlijke personen die juridische transacties uitvoeren die niet direct verband houden met hun activiteiten, natuurlijke personen die voor eigen rekening zakelijke of professionele activiteiten uitvoeren en natuurlijke personen die rechtspersonen vertegenwoordigen of organisatorische eenheden die geen rechtspersonen zijn, aan wie de wet handelingsbevoegdheid verleent, het uitvoeren van zakelijke activiteiten voor eigen rekening of als professional, hierna gezamenlijk te noemen: Klanten.

2. De persoonsgegevens van klanten worden verzameld in het geval van:

1. het registreren van een account in de Winkel, om een ​​individueel account aan te maken en dit account te beheren. 

Legale basis: noodzaak om het contract voor de levering van de Accountdienst uit te voeren (Artikel 6(1)(b) van de AVG);

2. het plaatsen van een bestelling in de Winkel om het contract uit te voeren. 

Legale basis: noodzaak om de overeenkomst uit te voeren (Artikel 6(1)(b) van de AVG);

3. abonnement op het informatiebulletin (Nieuwsbrief), ter uitvoering van de overeenkomst, waarvan het onderwerp een langs elektronische weg verleende dienst is. 

Legale basis – toestemming van de betrokkene om het contract voor het aanbieden van de nieuwsbriefdienst uit te voeren (artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG);

4. het gebruik van de contactformulierservice in de Winkel om een ​​elektronisch verstrekt contract uit te voeren. 

Legale basis: noodzaak om het contract uit te voeren voor het aanbieden van de contactformulierdienst (artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG);

5. de dienst gebruiken, een mening plaatsen om de overeenkomst uit te voeren, waarvan het onderwerp een langs elektronische weg verleende dienst is. 

Legale basis – noodzaak om het contract voor de levering van de dienst uit te voeren, een mening te plaatsen (artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG).

3. Bij het registreren van een account verstrekt de Klant:

1. voor- en achternaam, login, postadres, e-mailadres.

4. Bij het registreren van een Account in de Winkel stelt de Klant zelfstandig een individueel wachtwoord in om toegang te krijgen tot zijn account. De klant kan het wachtwoord op een later tijdstip wijzigen, volgens de regels beschreven in §5.

5. Bij het plaatsen van een bestelling in de Winkel verstrekt de Klant de volgende gegevens:

1. e-mail adres;

2. voor- en achternaam

3. postadres

4. einde

5. e-mail adres

6. telefoonnummer

6. In het geval van Ondernemers wordt het bovenstaande gegevensbereik bovendien uitgebreid met:

1. Ondernemersbedrijf;

2. nummer nip.

7. Bij gebruik van de nieuwsbriefdienst verstrekt de klant:

1. e-mailadres

8. Als u gebruik maakt van de contactformulierdienst, verstrekt de Klant de volgende gegevens:

1. e-mail adres;

2. voornaam en achternaam.

9. Als u gebruik maakt van de dienst en een review plaatst, verstrekt de klant de volgende gegevens:

1. voornaam en achternaam.

10. Bij gebruik van de website van de Winkel kan aanvullende informatie worden gedownload, met name: het IP-adres dat is toegewezen aan de computer van de Klant of het externe IP-adres van de internetprovider, domeinnaam, browsertype, toegangstijd, type besturingssysteem.

11. Er kunnen ook navigatiegegevens van Klanten worden verzameld, inclusief informatie over links en referenties waarop zij besluiten te klikken of over andere activiteiten die in onze Winkel worden ondernomen. Legale basis – legitiem belang (artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG), bestaande uit het vergemakkelijken van het gebruik van langs elektronische weg geleverde diensten en het verbeteren van de functionaliteit van deze diensten.

12. Om claims vast te stellen, na te streven en af ​​te dwingen, kunnen bepaalde persoonlijke gegevens die door de Klant worden verstrekt als onderdeel van het gebruik van de functionaliteit in de Winkel worden verwerkt, zoals: naam, achternaam, gegevens met betrekking tot het gebruik van diensten, als de claims voortvloeien uit de wijze waarop de Klant gebruik maakt van de diensten, andere gegevens die nodig zijn om het bestaan ​​van de claim te bewijzen, inclusief de omvang van de geleden schade. Legale basis – legitiem belang (artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG), bestaande uit het vaststellen, nastreven en afdwingen van claims en het verdedigen tegen claims in procedures voor rechtbanken en andere overheidsinstanties.

13. De overdracht van persoonlijke gegevens aan Czemar is vrijwillig in verband met gesloten verkoopovereenkomsten of het verlenen van diensten via de website van de winkel, op voorwaarde echter dat het niet verstrekken van de gegevens die zijn gespecificeerd in de formulieren in het registratieproces het onmogelijk maakt om te registreren en in te stellen het aanmaken van een klantaccount, en in het geval dat u een bestelling plaatst zonder dat u een klantaccount registreert, wordt het onmogelijk om de bestelling van de klant te plaatsen en te verwerken.

 

§ 2

Gegevens delen of toevertrouwen en bewaartermijn

 

1. De persoonsgegevens van de Klant worden doorgegeven aan dienstverleners die door Czemar worden gebruikt om de Winkel te runnen, in het bijzonder om:

1. entiteiten die de Producten leveren,

2. aanbieders van betalingssystemen,

3. boekhoudkantoor,

4. hostingproviders,

5. leveranciers van software die de bedrijfsvoering mogelijk maakt,

6. entiteiten die het postsysteem leveren,

7. leverancier van software die nodig is om een ​​online winkel te runnen.

2. Dienstverleners aan wie persoonsgegevens worden doorgegeven, afhankelijk van contractuele afspraken en omstandigheden, zijn ofwel onderworpen aan de instructies van Czemar met betrekking tot de doeleinden en methoden voor de verwerking van deze gegevens (verwerkers) ofwel bepalen onafhankelijk de doeleinden en methoden van hun verwerking (verwerkingsverantwoordelijken).

3. De persoonlijke gegevens van klanten worden alleen opgeslagen in de Europese Economische Ruimte (EER).

4. Als de basis voor de verwerking van persoonsgegevens de toestemming van de Klant is, worden de persoonsgegevens van de Klant door Czemar verwerkt totdat de toestemming wordt ingetrokken, en nadat de toestemming is ingetrokken, gedurende een periode die overeenkomt met de verjaringstermijn voor claims die mogelijk door Czemar kan worden opgevoed en dat tegen hem kan worden aangevoerd.

5.  Als de basis voor gegevensverwerking de uitvoering van een contract is, worden de persoonsgegevens van de Klant verwerkt zolang dit nodig is om het contract uit te voeren, en daarna gedurende een periode die overeenkomt met de verjaringstermijn voor claims.

6. Navigatiegegevens kunnen worden gebruikt om Klanten een betere service te bieden, statistische gegevens te analyseren en de Winkel aan te passen aan de voorkeuren van Klanten, en om de Winkel te beheren.

7. Als de Klant zich op zijn e-mailadres inschrijft voor de nieuwsbrief (Nieuwsbrief), stuurt Czemar elektronische berichten met commerciële informatie over promoties en nieuwe producten die beschikbaar zijn in de Winkel.

8. Als er een verzoek wordt gedaan, verstrekt Czemar persoonsgegevens aan bevoegde overheidsinstanties, in het bijzonder organisatorische eenheden van het Openbaar Ministerie, de politie, de voorzitter van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens, de voorzitter van het Bureau voor Mededinging en Consumentenbescherming of de voorzitter van het Bureau voor Elektronische Communicatie.

 

§ 3

Koekjes

1. De winkel maakt gebruik van "cookies".

2. De installatie van "cookies" is noodzakelijk voor een goede dienstverlening op de website van de Winkel. "Cookies"-bestanden bevatten informatie die nodig is voor de goede werking van de website en maken ook de ontwikkeling mogelijk van algemene statistieken over websitebezoeken.

3. Wat is de beste manier om cookies te gebruiken: "cookies" of "cookies".

1. Sessiecookies zijn tijdelijke bestanden die op het eindapparaat van de Servicegebruiker worden opgeslagen totdat hij uitlogt (de website verlaat),

2. Permanente cookies worden op het eindapparaat van de Klant opgeslagen gedurende de tijd die is opgegeven in de bestandsparameters "cookie" of totdat ze door de Klant worden verwijderd.

4. Czemar gebruikt zijn eigen cookies om:

1. het authenticeren van de Klant in de Winkel en het verzekeren van de sessie van de Klant in de Winkel (na het inloggen), waardoor de Klant de login en het wachtwoord niet op elke subpagina van de Winkel opnieuw hoeft in te voeren;

2. analyse en onderzoek, evenals publiekscontrole, en in het bijzonder om anonieme statistieken te creëren die helpen begrijpen hoe klanten de winkelwebsite gebruiken, waardoor de structuur en inhoud ervan kunnen worden verbeterd.

5. Czemar gebruikt externe cookies om:

1. Optimaliseren van het gebruiksproces van de website www.czemar.pl

2. Identificeren hoe gebruikers de website www.czemar.pl gebruiken

6. Het cookiemechanisme is veilig voor de computers van de klanten van de Winkel. Op deze manier is het met name niet mogelijk dat virussen of andere ongewenste software of malware de computers van de Klant bereiken. In hun browsers hebben klanten echter de mogelijkheid om de toegang tot cookies op hun computers te beperken of uit te schakelen. Als u deze optie gebruikt, kunt u de Store gebruiken, behalve voor functies waarvoor vanwege hun aard cookies nodig zijn.

7. De winkel bevat links en verwijzingen naar andere websites. Czemar is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid dat op hen van toepassing is.

 

Sectie 4

Rechten van betrokkenen

 

1. Het recht om toestemming in te trekken – wettelijke basis: art. 7 sectie 3 AVG.

1. De klant heeft het recht om de door Czemar gegeven toestemming in te trekken.

2. Het intrekken van de toestemming gaat in vanaf het moment van intrekking.

3. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de verwerking die Czemar overeenkomstig de wet heeft uitgevoerd vóór de intrekking ervan.

4. Het intrekken van de toestemming brengt geen negatieve gevolgen met zich mee voor de Klant, maar kan verder gebruik van diensten of functionaliteiten die Czemar volgens de wet alleen met toestemming kan verlenen, verhinderen.

2. Het recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking – wettelijke basis: art. 21 AVG.

1. De klant heeft te allen tijde het recht om – om redenen die verband houden met zijn specifieke situatie – bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens, inclusief profilering, als Czemar zijn gegevens verwerkt op basis van een legitiem belang, bijvoorbeeld marketing van Czemar-producten en -diensten, het bijhouden gebruiksstatistieken, individuele functionaliteiten van de Online Winkel en het vergemakkelijken van het gebruik van de Online Winkel, evenals tevredenheidsonderzoeken.

2. Het per e-mail opzeggen van het ontvangen van marketingberichten over producten of diensten betekent dat de Klant bezwaar maakt tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens, inclusief profilering voor deze doeleinden.

3. Indien het bezwaar van de Klant gegrond blijkt te zijn en Czemar geen andere rechtsgrond heeft voor de verwerking van persoonsgegevens, zullen de persoonsgegevens van de Klant worden verwijderd tegen de verwerking waartegen de Klant bezwaar heeft gemaakt.

3. Het recht om gegevens te verwijderen (“recht om vergeten te worden”) – wettelijke basis: art. 17 AVG.

1. De klant heeft het recht om de verwijdering van alle of een deel van de persoonsgegevens te verzoeken.

2. De klant heeft het recht om verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken indien:

• de persoonsgegevens zijn niet langer nodig in verband met de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of verwerkt;

• specifieke toestemming heeft ingetrokken, voor zover persoonsgegevens op basis van zijn toestemming zijn verwerkt;

• bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van zijn gegevens voor marketingdoeleinden;

• persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt;

• persoonsgegevens moeten worden verwijderd om te voldoen aan een wettelijke verplichting op grond van het recht van de Unie of het recht van de lidstaat waaraan Czemar onderworpen is;

• de persoonsgegevens zijn verzameld in verband met het aanbieden van diensten van de informatiemaatschappij.

3. Ondanks het verzoek om persoonsgegevens te verwijderen in verband met het maken van bezwaar of het intrekken van toestemming, kan Czemar bepaalde persoonsgegevens bewaren voor zover de verwerking noodzakelijk is om claims vast te stellen, na te streven of te verdedigen, en om te voldoen aan een wettelijke verplichting die verwerking vereist op grond van de recht van de Unie of het recht van de lidstaat waaraan Czemar onderworpen is. Dit geldt in het bijzonder voor persoonlijke gegevens, waaronder: naam, achternaam, e-mailadres, welke gegevens worden bewaard met het oog op de behandeling van klachten en claims met betrekking tot het gebruik van de diensten van Czemar, of daarnaast het woonadres/correspondentieadres, bestelnummer , welke gegevens worden bewaard met het oog op de behandeling van klachten en claims met betrekking tot gesloten verkoopovereenkomsten of dienstverlening.

4. Het recht om de gegevensverwerking te beperken – wettelijke basis: art. 18 AVG.

1. De klant heeft het recht om beperking van de verwerking van zijn persoonsgegevens te vragen. Het indienen van een verzoek, totdat het in behandeling wordt genomen, verhindert het gebruik van bepaalde functionaliteiten of diensten, waarvan het gebruik de verwerking van de gegevens waarop het verzoek betrekking heeft met zich meebrengt. Czemar zal geen berichten versturen, ook geen marketingberichten.

2. De klant heeft in de volgende gevallen het recht om beperking van het gebruik van persoonsgegevens te verzoeken:

• wanneer u twijfelt aan de juistheid van uw persoonlijke gegevens - dan beperkt Czemar het gebruik ervan gedurende de tijd die nodig is om de juistheid van de gegevens te controleren, maar niet langer dan 7 dagen;

• wanneer de gegevensverwerking onrechtmatig is en de Klant in plaats van het verwijderen van de gegevens om beperking van het gebruik ervan verzoekt;

• wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of gebruikt, maar de Klant deze wel nodig heeft om claims vast te stellen, na te streven of te verdedigen;

• wanneer hij bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van zijn gegevens – dan geldt de beperking voor de tijd die nodig is om te beoordelen of – vanwege de bijzondere situatie – de bescherming van de belangen, rechten en vrijheden van de Klant zwaarder weegt dan de belangen die de Beheerder met de verwerking nastreeft de persoonsgegevens van de Klant.

5. Het recht op toegang tot gegevens – wettelijke basis: art. 15 AVG.

1. De Klant heeft het recht om van de Beheerder bevestiging te krijgen of hij of zij persoonsgegevens verwerkt, en indien dit het geval is, heeft de Klant het recht om:

• toegang krijgen tot uw persoonlijke gegevens;

• informatie verkrijgen over de doeleinden van de verwerking, categorieën van verwerkte persoonsgegevens, over de ontvangers of categorieën van ontvangers van deze gegevens, de geplande periode van opslag van de gegevens van de Klant of over de criteria voor het bepalen van deze periode (bij het bepalen van de geplande periode van gegevens verwerking niet mogelijk is), over de rechten van de Klant op grond van de AVG, en over het recht om een ​​klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, over de herkomst van deze gegevens, over geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering, en over de gehanteerde waarborgen in verband met de overdracht van deze gegevens buiten de Europese Unie;

• een kopie van uw persoonlijke gegevens verkrijgen.

6. Recht op rectificatie – wettelijke basis: art. 16 AVG.

1. De Klant heeft het recht om de Beheerder te verzoeken om eventuele onjuiste persoonsgegevens die hem/haar betreffen, onmiddellijk te corrigeren. Rekening houdend met de doeleinden van de verwerking heeft de betrokkene het recht om te verzoeken dat onvolledige persoonsgegevens worden aangevuld, onder meer door een aanvullende verklaring in te dienen, door het verzoek naar het e-mailadres te sturen in overeenstemming met §6 van het Privacybeleid.

7. Recht op dataportabiliteit – wettelijke basis: art. 20 AVG.

1. De Klant heeft het recht om zijn persoonsgegevens die hij aan de Beheerder heeft verstrekt te ontvangen en deze vervolgens naar een andere persoonsgegevensbeheerder van zijn keuze te sturen. De Klant heeft tevens het recht om te verzoeken dat persoonsgegevens door de Beheerder rechtstreeks naar een dergelijke beheerder worden verzonden, indien technisch mogelijk. In een dergelijk geval zal de Beheerder de persoonsgegevens van de Klant verzenden in de vorm van een bestand in het CSV-formaat, een veelgebruikt, machinaal leesbaar formaat waarmee de ontvangen gegevens naar een andere beheerder van persoonsgegevens kunnen worden verzonden.

8. Indien de Klant gebruik maakt van het recht dat voortvloeit uit bovengenoemde rechten, voldoet Czemar aan het verzoek of weigert daaraan onmiddellijk gevolg te geven, maar uiterlijk binnen één maand na ontvangst ervan. Indien Czemar vanwege de complexiteit van het verzoek of het aantal verzoeken echter niet binnen een maand aan het verzoek kan voldoen, zal zij hieraan binnen de komende twee maanden voldoen door de Klant binnen een maand na ontvangst van het verzoek hiervan op de hoogte te stellen. - over de beoogde verlenging van de termijn en de redenen daarvoor.

9. De klant kan bij Czemar klachten, vragen en verzoeken indienen met betrekking tot de verwerking van zijn persoonsgegevens en de uitoefening van zijn rechten.

10. De klant heeft het recht om Czemar te verzoeken kopieën van standaardcontractbepalingen te verstrekken door de aanvraag in te dienen op de manier aangegeven in §6 van het Privacybeleid.

11. De klant heeft het recht om een ​​klacht in te dienen bij de voorzitter van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens met betrekking tot een schending van zijn rechten op de bescherming van persoonsgegevens of andere rechten toegekend onder de AVG.

 

Sectie 5

Gegevensbeveiliging

 

1. Czemar past technische en organisatorische maatregelen toe om de bescherming van verwerkte persoonsgegevens te garanderen die passen bij de bedreigingen en categorieën van beschermde gegevens, en beschermt in het bijzonder gegevens tegen openbaarmaking aan onbevoegde personen, verwijdering door een onbevoegde persoon, verwerking in strijd met toepasselijke regelgeving en verandering, verlies , schade of vernietiging.

2. Czemar zorgt voor passende technische maatregelen om te voorkomen dat onbevoegden elektronisch verzonden persoonsgegevens verkrijgen en wijzigen.

3. In zaken die niet in dit Privacybeleid worden geregeld, zijn de bepalingen van de AVG en andere relevante bepalingen van de Poolse wet dienovereenkomstig van toepassing.

4. Als de Klant die een account in de Winkel heeft het toegangswachtwoord op enigerlei wijze is kwijtgeraakt, kunt u in de Online Winkel een nieuw wachtwoord genereren. Czemar stuurt geen wachtwoordherinneringen. Het wachtwoord wordt gecodeerd opgeslagen, waardoor het onmogelijk is om het te lezen. Om een ​​nieuw wachtwoord te genereren, geeft u uw e-mailadres op in het formulier dat beschikbaar is onder de link 'Wachtwoord vergeten' naast het accountaanmeldingsformulier in de Store. De Klant ontvangt een e-mail op het e-mailadres dat is opgegeven tijdens de registratie of is opgeslagen bij de laatste wijziging van het accountprofiel, met daarin een doorverwijzing naar een speciaal formulier dat beschikbaar is op de website van de Winkel, waar de Klant een nieuw paswoord.

5. Czemar verzendt nooit enige correspondentie, inclusief elektronische correspondentie, waarin om inloggegevens wordt gevraagd, in het bijzonder het toegangswachtwoord voor de account van de Klant.

 

§ 6

Wijzigingen in het privacybeleid

 

1. Het Privacybeleid kan wijzigen, waarover Czemar klanten 7 dagen van tevoren zal informeren.

2. Vragen over het privacybeleid kunt u sturen naar: sklep@czemar.pl