POINTEGRITETSPOLICY

1. Denna integritetspolicy anger reglerna för behandling av personuppgifter som erhållits via onlinebutiken www.czemar.pl (hädanefter kallad: ""Affär"").

2. Ägaren till butiken och dataadministratören är Czemar z o. o. med säte i Wilków, ul. Kościelna 10, 46-113 Wilków, införd i registret över företagare i National Court Register som förs av District Court i Opole, Commercial Division of National Court Register under KRS-nummer 0000605867, nedan kallat Chemar.

3. Personuppgifter som samlas in av Czemar via Butiken behandlas i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om fri rörlighet för sådana uppgifter, och upphävande av direktiv 95/46/EG (General Data Protection Regulation), även kallad RODO.

 

§1

Typ av data som behandlas, ändamål och rättslig grund

 

1. Czemar samlar in information om fysiska personer som utför juridiska transaktioner som inte är direkt relaterade till deras verksamhet, fysiska personer som bedriver affärsverksamhet eller yrkesverksamhet för egen räkning och fysiska personer som representerar juridiska personer eller organisatoriska enheter som inte är juridiska personer, till vilka handlingen ger rättskapacitet, bedriver affärsverksamhet för egen räkning eller professionell, nedan kollektivt kallad klienter.

2. Kundernas personuppgifter samlas in i händelse av:

1. registrera ett konto i butiken för att skapa ett individuellt konto och hantera detta konto. 

Rättslig grund: nödvändighet för att utföra kontraktet för tillhandahållande av kontotjänsten (artikel 6(1)(b) i GDPR);

2. lägga en beställning i butiken för att fullgöra avtalet. 

Rättslig grund: nödvändighet för att fullgöra kontraktet (artikel 6 b i GDPR);

3. prenumeration på informationsbulletinen (nyhetsbrevet), för att fullgöra avtalet, vars föremål är en tjänst som tillhandahålls elektroniskt. 

Rättslig grund – samtycke från den registrerade att utföra avtalet för tillhandahållande av nyhetsbrevstjänsten (artikel 6(a) i GDPR);

4. använda kontaktformulärtjänsten i butiken för att utföra ett avtal som tillhandahålls elektroniskt. 

Rättslig grund: nödvändighet för att fullgöra avtalet för tillhandahållande av kontaktformulärtjänsten (artikel 6(b) i GDPR);

5. använda tjänsten, lägga ut ett yttrande för att fullgöra avtalet, vars föremål är en tjänst som tillhandahålls elektroniskt. 

Rättslig grund – nödvändighet för att fullgöra avtalet för tillhandahållande av tjänsten, lägga ut ett yttrande (artikel 6 b i GDPR).

3. Vid registrering av ett konto tillhandahåller kunden:

1. för- och efternamn, inloggning, postadress, e-postadress.

4. När kunden registrerar ett konto i butiken anger kunden självständigt ett individuellt lösenord för att komma åt sitt konto. Kunden kan ändra lösenordet vid ett senare tillfälle, enligt reglerna som beskrivs i §5.

5. Vid beställning i Butiken tillhandahåller Kunden följande uppgifter:

1. adress e-post;

2. förnamn och efternamn

3. postadress

4. kraj

5. e-postadress

6. telefonnummer

6. När det gäller entreprenörer utökas ovanstående dataomfång ytterligare med:

1. Entreprenörens företag;

2. siffernyp.

7. När kunden använder nyhetsbrevstjänsten tillhandahåller kunden:

1. e-postadress

8. Om du använder kontaktformulärtjänsten tillhandahåller kunden följande uppgifter:

1. adress e-post;

2. förnamn och efternamn.

9. Om du använder tjänsten, posta en recension, tillhandahåller kunden följande data:

1. förnamn och efternamn.

10. Vid användning av Butikens webbplats kan ytterligare information laddas ner, i synnerhet: IP-adressen som tilldelats Kundens dator eller Internetleverantörens externa IP-adress, domännamn, webbläsartyp, åtkomsttid, typ av operativsystem.

11. Navigationsdata kan också samlas in från kunder, inklusive information om länkar och referenser som de väljer att klicka på eller andra aktiviteter som utförs i vår butik. Rättslig grund – berättigat intresse (artikel 6 f GDPR), som består i att underlätta användningen av tjänster som tillhandahålls elektroniskt och i att förbättra funktionaliteten hos dessa tjänster.

12. För att fastställa, driva och genomdriva anspråk kan vissa personuppgifter som tillhandahålls av kunden som en del av användningen av funktionaliteten i butiken behandlas, såsom: förnamn, efternamn, uppgifter om användningen av tjänster, om anspråken härrör från det sätt på vilket kunden använder tjänsterna, andra uppgifter som är nödvändiga för att bevisa förekomsten av fordran, inklusive omfattningen av skadan. Rättslig grund – berättigat intresse (artikel 6 f GDPR), bestående av att fastställa, driva och verkställa anspråk och försvara sig mot anspråk i förfaranden inför domstolar och andra statliga myndigheter.

13. Överföringen av personuppgifter till Czemar är frivillig i samband med ingångna försäljningsavtal eller tillhandahållande av tjänster via Butikens webbplats, dock förutsatt att underlåtenhet att tillhandahålla de uppgifter som anges i formulären i Registreringsprocessen gör det omöjligt att registrera och ställa in upp ett kundkonto, och i fallet med att skicka en beställning utan att registrera ett kundkonto kommer det att göra det omöjligt att lägga och behandla kundens beställning.

 

§2

Dela eller anförtro data och lagringsperiod

 

1. Kundens personuppgifter överförs till tjänsteleverantörer som används av Czemar för att driva Butiken, i synnerhet för att:

1. enheter som levererar produkter,

2. leverantörer av betalningssystem,

3. bokföringskontor,

4. värdleverantörer,

5. mjukvaruleverantörer som möjliggör affärsverksamhet,

6. enheter som tillhandahåller utskickssystemet,

7. mjukvaruleverantör som behövs för att driva en webbutik.

2. Tjänsteleverantörer till vilka personuppgifter överförs, beroende på avtalsarrangemang och omständigheter, är antingen föremål för Czemars instruktioner angående ändamålen och metoderna för att behandla dessa uppgifter (behandlare) eller bestämmer självständigt ändamålen och metoderna för deras behandling (kontrollanter).

3. Kundernas personuppgifter lagras endast inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

4. Om grunden för behandlingen av personuppgifter är Kundens samtycke, så behandlas Kundens personuppgifter av Czemar till dess samtycket återkallas, och efter att samtycket återkallats, under en tid som motsvarar preskriptionstiden för anspråk som ev. uppfostras av Czemar och det kan komma att tas upp mot honom.

5.  Om grunden för databehandlingen är fullgörande av ett avtal, så behandlas Kundens personuppgifter så länge det är nödvändigt för att fullgöra avtalet och därefter under en tid som motsvarar preskriptionstiden för reklamationer.

6. Navigationsdata kan användas för att ge kunderna bättre service, analysera statistiska data och anpassa Butiken efter Kundernas preferenser, samt administrera Butiken.

7. Om kunden prenumererar på nyhetsbrevet (nyhetsbrevet) till sin e-postadress kommer Czemar att skicka elektroniska meddelanden som innehåller kommersiell information om kampanjer och nya produkter tillgängliga i butiken.

8. Om en begäran görs tillhandahåller Czemar personuppgifter till auktoriserade statliga myndigheter, särskilt organisatoriska enheter inom åklagarmyndigheten, polisen, ordföranden för byrån för skydd av personuppgifter, ordföranden för byrån för konkurrens och konsumentskydd eller ordföranden för kontoret för elektronisk kommunikation.

 

§3

Småkakor

1. Butiken använder "cookies".

2. Installationen av "cookies" är nödvändig för korrekt tillhandahållande av tjänster på Butikens webbplats. "Cookies"-filer innehåller information som är nödvändig för att webbplatsen ska fungera korrekt, och de möjliggör också utveckling av allmän statistik över webbplatsbesök.

3. W ramach strony stosowane są dwa rodzaje plików "cookies": "sesyjne" oraz "stałe".

1. Sessionscookies är temporära filer som lagras på Tjänstanvändarens slutenhet tills utloggning (lämnar webbplatsen),

2. Beständiga cookies lagras på kundens slutenhet under den tid som anges i "cookie"-filens parametrar eller tills de raderas av kunden.

4. Czemar använder sina egna cookies för att:

1. autentisera kunden i butiken och säkerställa kundens session i butiken (efter inloggning), tack vare vilket kunden inte behöver ange inloggning och lösenord på nytt på varje undersida i butiken;

2. analys och forskning samt publikrevision, och i synnerhet för att skapa anonym statistik som hjälper till att förstå hur kunder använder butikswebbplatsen, vilket gör det möjligt att förbättra dess struktur och innehåll.

5. Czemar använder externa cookies för att:

1. Optimera processen för att använda webbplatsen www.czemar.pl

2. Identifiera hur användare använder webbplatsen www.czemar.pl

6. Cookiemekanismen är säker för butikens kunders datorer. I synnerhet på detta sätt är det inte möjligt för virus eller annan oönskad programvara eller skadlig programvara att nå kundens datorer. Men i sina webbläsare har kunderna möjlighet att begränsa eller inaktivera åtkomsten till cookies på sina datorer. Om du använder detta alternativ kommer du att kunna använda Butiken, förutom funktioner som till sin natur kräver cookies.

7. Butiken innehåller länkar och referenser till andra webbplatser. Czemar ansvarar inte för den integritetspolicy som gäller för dem.

 

§ 4

De registrerades rättigheter

 

1. Rätten att återkalla samtycke – Rättslig grund: art. 7 avsnitt 3 GDPR.

1. Kunden har rätt att återkalla samtycke från Czemar.

2. Återkallande av samtycke träder i kraft från och med tidpunkten för återkallelsen.

3. Återkallande av samtycke påverkar inte den behandling som utförs av Czemar i enlighet med lagen innan dess återkallelse.

4. Återkallande av samtycke medför inga negativa konsekvenser för Kunden, men kan förhindra vidare användning av tjänster eller funktioner som Czemar enligt lagen endast kan ge med samtycke.

2. Rätt att invända mot databehandling – Rättslig grund: art. 21 GDPR.

1. Kunden har rätt att när som helst - av skäl som är relaterade till hans speciella situation - invända mot behandlingen av hans personuppgifter, inklusive profilering, om Czemar behandlar hans uppgifter baserat på ett legitimt intresse, t.ex. marknadsföring av Czemars produkter och tjänster, bevarande användningsstatistik, individuella funktioner i nätbutiken och underlätta användningen av nätbutiken, samt nöjdhetsundersökningar.

2. Avsägelse via e-post från att ta emot marknadsföringsmeddelanden avseende produkter eller tjänster kommer att innebära att Kunden invänder mot behandlingen av hans personuppgifter, inklusive profilering för dessa ändamål.

3. Om Kundens invändning visar sig vara berättigad och Czemar inte har någon annan rättslig grund för att behandla personuppgifter, kommer Kundens personuppgifter att raderas, mot vilken behandling Kunden har invänt.

3. Rätten att radera data ("rätten att bli glömd") – Rättslig grund: art. 17 GDPR.

1. Kunden har rätt att begära radering av alla eller vissa personuppgifter.

2. Kunden har rätt att begära radering av personuppgifter om:

• personuppgifterna inte längre är nödvändiga i förhållande till de ändamål för vilka de samlades in eller behandlades;

• återkallat specifikt samtycke, i den mån personuppgifter behandlades baserat på hans samtycke;

• har invänt mot användningen av hans uppgifter för marknadsföringsändamål;

• personuppgifter behandlas olagligt;

• personuppgifter måste raderas för att uppfylla en rättslig skyldighet enligt unionslagstiftningen eller lagen i den medlemsstat som Czemar lyder under;

• personuppgifterna samlades in i samband med erbjudandet av informationssamhällets tjänster.

3. Trots begäran om att radera personuppgifter i samband med att göra en invändning eller återkalla samtycke, kan Czemar behålla vissa personuppgifter i den utsträckning som behandlingen är nödvändig för att fastställa, driva eller försvara anspråk, samt för att uppfylla en rättslig skyldighet som kräver behandling enligt unionen eller lagen i den medlemsstat som Czemar lyder under. Detta gäller särskilt personuppgifter inklusive: namn, efternamn, e-postadress, vilka uppgifter som sparas för att överväga klagomål och anspråk relaterade till användningen av Czemar-tjänster, eller dessutom adress till bostad/korrespondensadress, ordernummer , vilka uppgifter som sparas i syfte att överväga klagomål och anspråk relaterade till slutna försäljningsavtal eller tillhandahållande av tjänster.

4. Rätten att begränsa databehandlingen – Rättslig grund: art. 18 GDPR.

1. Kunden har rätt att begära begränsning av behandlingen av sina personuppgifter. Att lämna in en begäran, tills den övervägs, förhindrar användningen av vissa funktioner eller tjänster, vars användning kommer att innebära behandling av de uppgifter som omfattas av begäran. Czemar kommer inte att skicka några meddelanden, inklusive marknadsföringsmeddelanden.

2. Kunden har rätt att begära begränsning av användningen av personuppgifter i följande fall:

• när du ifrågasätter riktigheten av dina personuppgifter - då begränsar Czemar deras användning under den tid som behövs för att kontrollera uppgifternas riktighet, men inte längre än 7 dagar;

• när databehandlingen är olaglig och istället för att radera uppgifterna begär kunden begränsning av deras användning;

• när personuppgifter inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in eller användes, men de behövs av kunden för att upprätta, driva eller försvara anspråk;

• när han har invänt mot användningen av hans uppgifter - då är begränsningen för den tid som behövs för att överväga om - på grund av den speciella situationen - skyddet av kundens intressen, rättigheter och friheter väger tyngre än de intressen som administratören eftersträvar genom behandlingen kundens personuppgifter.

5. Rätten att få tillgång till data – Rättslig grund: art. 15 GDPR.

1. Kunden har rätt att få en bekräftelse från Administratören om han eller hon behandlar personuppgifter och om så är fallet har Kunden rätt att:

• komma åt dina personuppgifter;

• få information om ändamålen med behandlingen, kategorier av personuppgifter som behandlas, om mottagarna eller kategorierna av mottagare av dessa uppgifter, den planerade lagringsperioden för kundens uppgifter eller om kriterierna för att bestämma denna period (vid fastställandet av den planerade dataperioden behandling är inte möjlig), om kundens rättigheter enligt GDPR och om rätten att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten, om källan till dessa uppgifter, om automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, och om de skyddsåtgärder som används i samband med överföringen av dessa uppgifter utanför Europeiska unionen;

• få en kopia av dina personuppgifter.

6. Rätt till rättelse – Rättslig grund: art. 16 GDPR.

1. Kunden har rätt att begära att Administratören omedelbart korrigerar eventuella felaktiga personuppgifter som rör honom/henne. Med hänsyn till ändamålen med behandlingen har den registrerade rätt att begära att ofullständiga personuppgifter fylls i, inklusive genom att skicka in ett ytterligare uttalande, skicka begäran till e-postadressen i enlighet med §6 i integritetspolicyn.

7. Rätt till dataportabilitet – Rättslig grund: art. 20 GDPR.

1. Kunden har rätt att få sina personuppgifter som han lämnat till Administratören och sedan skicka dem till en annan personuppgiftsadministratör efter eget val. Kunden har även rätt att begära att personuppgifter skickas av Administratör direkt till en sådan administratör, om det är tekniskt möjligt. I sådant fall kommer Administratören att skicka Kundens personuppgifter i form av en fil i CSV-format, vilket är ett vanligt förekommande, maskinläsbart format som gör att mottagna uppgifter kan skickas till en annan personuppgiftsadministratör.

8. Om Kunden utövar den rättighet som följer av ovanstående rättigheter, följer Czemar begäran eller vägrar att följa den omedelbart, dock senast inom en månad efter mottagandet av den. Men om - på grund av förfrågans komplexitet eller antalet förfrågningar - Czemar inte kommer att kunna uppfylla förfrågan inom en månad, kommer den att uppfylla den inom de närmaste två månaderna genom att informera kunden inom en månad efter mottagandet av förfrågan - om den avsedda förlängningen av tidsfristen och skälen till detta.

9. Kunden kan lämna in klagomål, förfrågningar och förfrågningar till Czemar angående behandlingen av hans personuppgifter och utövandet av hans rättigheter.

10. Kunden har rätt att begära att Czemar tillhandahåller kopior av standardavtalsklausuler genom att skicka in förfrågan på det sätt som anges i §6 ​​i integritetspolicyn.

11. Kunden har rätt att lämna in ett klagomål till ordföranden för Office for Personal Data Protection angående en kränkning av hans rättigheter till skydd av personuppgifter eller andra rättigheter som beviljats ​​enligt GDPR.

 

§ 5

Datasäkerhet

 

1. Czemar tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa skydd av behandlade personuppgifter som är lämpliga för de hot och kategorier av data som skyddas, och skyddar i synnerhet data mot avslöjande till obehöriga personer, borttagning av en obehörig person, behandling i strid med gällande regler och ändring, förlust , skada eller förstörelse.

2. Czemar tillhandahåller lämpliga tekniska åtgärder för att förhindra obehöriga personer från att erhålla och ändra personuppgifter som skickas elektroniskt.

3. I frågor som inte omfattas av denna sekretesspolicy ska bestämmelserna i GDPR och andra relevanta bestämmelser i polsk lag tillämpas i enlighet därmed.

4. Om Kunden som har ett konto i Butiken har tappat bort åtkomstlösenordet på något sätt låter Onlinebutiken dig generera ett nytt lösenord. Czemar skickar inga lösenordspåminnelser. Lösenordet lagras i krypterad form, vilket gör det omöjligt att läsa. För att skapa ett nytt lösenord, vänligen ange din e-postadress i formuläret som finns under länken "Glömt ditt lösenord" som finns bredvid kontoinloggningsformuläret i butiken. Kunden kommer att få ett e-postmeddelande till den e-postadress som angavs vid registreringen eller sparad i den senaste ändringen av kontoprofilen, innehållande en omdirigering till ett dedikerat formulär tillgängligt på Butikens Webbplats, där Kunden kommer att kunna ställa in en nytt lösenord.

5. Czemar skickar aldrig någon korrespondens, inklusive elektronisk korrespondens, och ber om inloggningsuppgifter, i synnerhet åtkomstlösenordet till kundens konto.

 

§6

Ändringar av integritetspolicyn

 

1. Integritetspolicyn kan komma att ändras, vilket Czemar kommer att informera kunder om 7 dagar i förväg.

2. Skicka frågor angående integritetspolicyn till: sklep@czemar.pl