POGİZLİLİK POLİTİKASI

1. Bu Gizlilik Politikası, www.czemar.pl çevrimiçi mağazası (bundan sonra şu şekilde anılacaktır) aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin kuralları belirler: ""Mağaza"").

2. Mağazanın sahibi ve veri yöneticisi, Wilków, ul.'da yerleşik Czemar z o. o.'dur. Kościelna 10, 46-113 Wilków, KRS numarası 0000605867 ile Opole, Ulusal Mahkeme Sicili Ticaret Bölümü Bölge Mahkemesi tarafından tutulan Ulusal Mahkeme Sicili girişimcilerinin siciline girmiştir, bundan sonra şu şekilde anılacaktır: Chemar.

3. Czemar tarafından Mağaza aracılığıyla toplanan kişisel veriler, kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili olarak gerçek kişilerin korunmasına ilişkin 2016 Nisan 679 tarihli Avrupa Parlamentosu ve Konsey Yönetmeliği (AB) 27/2016 ve bu tür verilerin serbest dolaşımı ve 95/46/EC (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) olarak da adlandırılan direktifin yürürlükten kaldırılması RODO.

 

§1

İşlenen verinin türü, amaçları ve hukuki dayanağı

 

1. Czemar, faaliyetleriyle doğrudan ilgili olmayan hukuki işlemler gerçekleştiren gerçek kişiler, kendi adına iş veya mesleki faaliyet yürüten gerçek kişiler ve kanunun hukuki ehliyet verdiği tüzel kişileri veya tüzel kişi olmayan kuruluş birimlerini temsil eden gerçek kişiler hakkında bilgi toplar, Kendi adına ticari faaliyetlerde bulunanlar veya profesyoneller (bundan böyle toplu olarak Müşteriler olarak anılacaktır).

2. Müşterilerin kişisel verileri aşağıdaki durumlarda toplanır:

1. Bireysel bir hesap oluşturmak ve bu hesabı yönetmek için Mağazada bir hesap kaydetmek. 

Yasal dayanak: Hesap hizmetinin sağlanmasına yönelik sözleşmenin yerine getirilmesi gerekliliği (GDPR Madde 6(1)(b));

2. Sözleşmeyi yerine getirmek için Mağazaya sipariş vermek. 

Yasal dayanak: sözleşmenin yerine getirilmesi gerekliliği (GDPR Madde 6(1)(b));

3. Konusu elektronik ortamda sunulan bir hizmet olan sözleşmenin ifası amacıyla bilgilendirme bültenine (Bülten) abone olmak. 

Yasal dayanak – Haber Bülteni hizmetinin sağlanmasına ilişkin sözleşmeyi yerine getirmek için veri sahibinin rızası (GDPR Madde 6(1)(a));

4. Elektronik olarak sağlanan bir sözleşmeyi gerçekleştirmek için Mağazadaki iletişim formu hizmetini kullanmak. 

Yasal dayanak: iletişim formu hizmetinin sağlanmasına yönelik sözleşmenin yerine getirilmesi gerekliliği (GDPR Madde 6(1)(b));

5. Konusu elektronik ortamda sunulan bir hizmet olan sözleşmenin ifası için hizmeti kullanır, görüş bildirir. 

Yasal dayanak – hizmetin sağlanması için sözleşmeyi yerine getirme gerekliliği, görüş bildirme (GDPR Madde 6(1)(b)).

3. Bir hesap kaydederken Müşteri şunları sağlar:

1. ad ve soyad, giriş bilgileri, posta adresi, e-posta adresi.

4. Mağazada bir Hesap kaydederken Müşteri, hesabına erişmek için bağımsız olarak bireysel bir şifre belirler. Müşteri, §5'te açıklanan kurallara göre şifreyi daha sonra değiştirebilir.

5. Mağaza'da sipariş verirken Müşteri aşağıdaki verileri sağlar:

1. e-posta adresi;

2. Ad ve soyad

3. posta adresi

4. ilçe

5. e-posta adresi

6. telefon numarası

6. Girişimciler söz konusu olduğunda yukarıdaki veri kapsamı ayrıca aşağıdakilerle genişletilir:

1. Girişimcinin şirketi;

2. numara kıskacı.

7. Bülten hizmetini kullanırken Müşteri şunları sağlar:

1. e-posta adresi

8. İletişim formu hizmetini kullanırsanız Müşteri aşağıdaki verileri sağlar:

1. e-posta adresi;

2. Ad ve soyad.

9. Hizmeti kullanırsanız bir inceleme yayınlarsanız müşteri aşağıdaki verileri sağlar:

1. Ad ve soyad.

10. Mağazanın web sitesini kullanırken, özellikle Müşterinin bilgisayarına atanan IP adresi veya İnternet sağlayıcısının harici IP adresi, alan adı, tarayıcı türü, erişim süresi, işletim sistemi türü gibi ek bilgiler indirilebilir.

11. Tıklamaya karar verdikleri bağlantılar ve referanslar veya Mağazamızda gerçekleştirilen diğer faaliyetler hakkındaki bilgiler dahil olmak üzere Müşterilerden gezinme verileri de toplanabilir. Yasal dayanak – elektronik olarak sağlanan hizmetlerin kullanımının kolaylaştırılması ve bu hizmetlerin işlevselliğinin geliştirilmesinden oluşan meşru menfaat (GDPR Madde 6(1)(f)).

12. Taleplerin tespiti, takibi ve icrası amacıyla, Müşterinin Mağazadaki işlevselliğin kullanılması kapsamında sağladığı ad, soyad, hizmetlerin kullanımına ilişkin veriler, taleplerin Müşterinin hizmetleri kullanma şekli, uğradığı zararın boyutu da dahil olmak üzere iddianın varlığını kanıtlamak için gerekli diğer veriler. Yasal dayanak – iddiaların belirlenmesi, takip edilmesi ve uygulanması ve mahkemeler ve diğer devlet yetkilileri önündeki işlemlerde iddialara karşı savunmayı içeren meşru menfaat (GDPR Madde 6(1)(f)).

13. Kişisel verilerin Czemar'a aktarılması, akdedilen satış sözleşmeleri veya Mağazanın web sitesi aracılığıyla hizmetlerin sağlanmasıyla bağlantılı olarak isteğe bağlıdır, ancak Kayıt sürecinde formlarda belirtilen verilerin sağlanmamasının kaydolmayı ve ayarlamayı imkansız hale getirmesi şartıyla Müşteri Hesabı oluşturma ve Müşteri Hesabı Kaydetmeden sipariş verilmesi durumunda, Müşterinin siparişinin verilmesi ve işlenmesi imkansız hale gelecektir.

 

§2

Verileri ve depolama süresini paylaşma veya emanet etme

 

1. Müşterinin kişisel verileri, Czemar'ın Mağazayı işletmek için kullandığı hizmet sağlayıcılara, özellikle de aşağıdaki amaçlarla aktarılır:

1. Ürünleri teslim eden kuruluşlar,

2. ödeme sistemi sağlayıcıları,

3. Muhasebe ofisi,

4. barındırma sağlayıcıları,

5. iş operasyonlarını mümkün kılan yazılım tedarikçileri,

6. Posta sistemini sağlayan kuruluşlar,

7. bir çevrimiçi mağazayı işletmek için gereken yazılımın tedarikçisi.

2. Sözleşmeye bağlı düzenlemelere ve koşullara bağlı olarak kişisel verilerin aktarıldığı hizmet sağlayıcılar, ya bu verileri işleme amaçları ve yöntemlerine ilişkin Czemar'ın talimatlarına (işleyiciler) tabidir ya da bunların işlenmesinin amaçlarını ve yöntemlerini (kontrolörler) bağımsız olarak belirler.

3. Müşterilerin kişisel verileri yalnızca Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA) saklanır.

4. Kişisel verilerin işlenmesinin temeli Müşterinin rızası ise, Müşterinin kişisel verileri, rıza iptal edilene kadar ve rıza geri çekildikten sonra, olası taleplere ilişkin sınırlama süresine karşılık gelen bir süre boyunca Czemar tarafından işlenir. Czemar tarafından gündeme getirilecek ve bu ona karşı gündeme getirilebilecek.

5.  Veri işlemenin temeli bir sözleşmenin ifası ise, Müşterinin kişisel verileri, sözleşmenin ifası için gerekli olduğu sürece ve bu sürenin ardından taleplerin zamanaşımı süresine karşılık gelen süre boyunca işlenir.

6. Gezinme verileri, Müşterilere daha iyi hizmet sunmak, istatistiksel verileri analiz etmek ve Mağazayı Müşterilerin tercihlerine uyarlamanın yanı sıra Mağazayı yönetmek için kullanılabilir.

7. Müşterinin e-posta adresine haber bültenine (Bülten) abone olması durumunda Czemar, Mağazada mevcut olan promosyonlar ve yeni ürünler hakkında ticari bilgiler içeren elektronik mesajlar gönderecektir.

8. Bir talepte bulunulması halinde, Czemar kişisel verileri yetkili devlet yetkililerine, özellikle Savcılığın kurumsal birimlerine, Polise, Kişisel Verileri Koruma Dairesi Başkanına, Rekabet ve Tüketiciyi Koruma Dairesi Başkanına veya Tüketiciyi Koruma Dairesi Başkanına sağlar. Elektronik Haberleşme Ofisi.

 

§3

Kurabiye

1. Mağaza "çerezleri" kullanıyor.

2. Mağazanın web sitesinde hizmetlerin uygun şekilde sağlanması için "çerezlerin" kurulumu gereklidir. "Çerezler" dosyaları, web sitesinin düzgün çalışması için gerekli bilgileri içerir ve ayrıca web sitesi ziyaretlerine ilişkin genel istatistiklerin geliştirilmesine de olanak sağlar.

3. W ramach strony stosowane są dwa rodzaje plików "cookies": "sesyjne" veyaaz "stałe".

1. Oturum çerezleri, Oturumdan çıkış yapana (web sitesinden ayrılana kadar) Hizmet Kullanıcının uç cihazında saklanan geçici dosyalardır,

2. Kalıcı çerezler, "çerez" dosyası parametrelerinde belirtilen süre boyunca veya Müşteri tarafından silininceye kadar Müşterinin uç cihazında saklanır.

4. Czemar kendi çerezlerini aşağıdaki amaçlarla kullanır:

1. Müşterinin Mağazada kimliğini doğrulamak ve Müşterinin Mağazada oturum açmasını sağlamak (oturum açtıktan sonra), bu sayede Müşterinin Mağazanın her alt sayfasında kullanıcı adını ve şifreyi yeniden girmesine gerek kalmaz;

2. analiz ve araştırmanın yanı sıra hedef kitle denetimi ve özellikle Müşterilerin Mağaza Web Sitesini nasıl kullandığını anlamaya yardımcı olan, yapısını ve içeriğini iyileştirmeye olanak tanıyan anonim istatistikler oluşturmak.

5. Czemar harici çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanır:

1. www.czemar.pl web sitesini kullanma sürecinin optimize edilmesi

2. Kullanıcıların www.czemar.pl web sitesini nasıl kullandıklarını belirleme

6. Çerez mekanizması Mağaza müşterilerinin bilgisayarları için güvenlidir. Özellikle bu şekilde virüslerin veya diğer istenmeyen yazılımların veya kötü amaçlı yazılımların Müşterinin bilgisayarlarına ulaşması mümkün değildir. Ancak müşteriler, tarayıcılarında bilgisayarlarındaki çerezlere erişimi sınırlama veya devre dışı bırakma seçeneğine sahiptir. Bu seçeneği kullanırsanız doğası gereği çerez gerektiren işlevler dışında Mağazayı kullanabileceksiniz.

7. Mağaza diğer web sitelerine bağlantılar ve referanslar içerir. Czemar, kendileri için geçerli olan gizlilik politikalarından sorumlu değildir.

 

4. Bölüm

Veri sahiplerinin hakları

 

1. Rızayı geri çekme hakkı – yasal dayanak: md. 7 bölüm 3 GDPR.

1. Müşteri, Czemar tarafından verilen herhangi bir onayı geri çekme hakkına sahiptir.

2. Rızanın geri çekilmesi, geri çekilme anından itibaren geçerli olur.

3. Rızanın geri çekilmesi, Czemar'ın geri çekilmeden önce kanuna uygun olarak gerçekleştirdiği işlemleri etkilemez.

4. Rızanın geri çekilmesi Müşteri için herhangi bir olumsuz sonuç doğurmaz ancak kanuna göre Czemar'ın yalnızca rıza ile sağlayabileceği hizmetlerin veya işlevlerin daha fazla kullanılmasını engelleyebilir.

2. Veri işlemeye itiraz hakkı – yasal dayanak: md. 21 GDPR.

1. Müşteri, Czemar'ın verilerini Czemar ürün ve hizmetlerinin pazarlanması, muhafaza edilmesi gibi meşru bir menfaate dayalı olarak işlemesi halinde, profil oluşturma da dahil olmak üzere kişisel verilerinin işlenmesine herhangi bir zamanda - kendi özel durumuyla ilgili nedenlerden dolayı - itiraz etme hakkına sahiptir. kullanım istatistikleri, Çevrimiçi Mağazanın bireysel işlevleri ve Çevrimiçi Mağazanın kullanımını kolaylaştırmanın yanı sıra memnuniyet anketleri.

2. Ürünlere veya hizmetlere ilişkin pazarlama mesajlarını e-posta yoluyla almaktan vazgeçmek, Müşterinin bu amaçlarla profil oluşturma da dahil olmak üzere kişisel verilerinin işlenmesine itiraz etmesi anlamına gelecektir.

3. Müşterinin itirazının haklı olduğu ortaya çıkarsa ve Czemar'ın kişisel verileri işlemek için başka bir yasal dayanağı yoksa, Müşterinin işlenmesine itiraz ettiği Müşterinin kişisel verileri silinecektir.

3. Verileri silme hakkı (“unutulma hakkı”) – yasal dayanak: md. 17 GDPR.

1. Müşteri, kişisel verilerinin tamamının veya bir kısmının silinmesini talep etme hakkına sahiptir.

2. Müşteri aşağıdaki durumlarda kişisel verilerin silinmesini talep etme hakkına sahiptir:

• kişisel verilerin toplanma veya işlenme amaçlarıyla bağlantılı olarak artık gerekli olmaması;

• kişisel verilerin kendi rızasına dayanarak işlendiği ölçüde özel rızayı geri çekti;

• verilerinin pazarlama amacıyla kullanılmasına itiraz etmişse;

• kişisel veriler hukuka aykırı olarak işleniyor;

• Birlik hukuku veya Czemar'ın tabi olduğu Üye Devlet hukuku kapsamındaki yasal bir yükümlülüğe uymak amacıyla kişisel verilerin silinmesi gerekir;

• kişisel veriler bilgi toplumu hizmetlerinin sunulmasıyla bağlantılı olarak toplanmıştır.

3. İtirazın ileri sürülmesi veya rızanın geri çekilmesi ile bağlantılı olarak kişisel verilerin silinmesi talebine rağmen, Czemar, işlemenin hak taleplerini oluşturmak, takip etmek veya savunmak ve aynı zamanda Sözleşme uyarınca işlemeyi gerektiren yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde belirli kişisel verileri saklayabilir. kanun Birlik kanunu veya Czemar'ın tabi olduğu Üye Devletin kanunu. Bu özellikle aşağıdakiler dahil olmak üzere kişisel veriler için geçerlidir: Czemar hizmetlerinin kullanımına ilişkin şikayet ve iddiaların değerlendirilmesi amacıyla saklanan ad, soyad, e-posta adresi veya ek olarak ikamet/yazışma adresi, sipariş numarası Yapılan satış sözleşmeleri veya hizmetlerin sağlanmasıyla ilgili şikayet ve iddiaların değerlendirilmesi amacıyla hangi verilerin saklandığı.

4. Veri işlemeyi kısıtlama hakkı – yasal dayanak: md. 18 GDPR.

1. Müşteri, kişisel verilerinin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahiptir. Bir talebin iletilmesi, değerlendirmeye alınana kadar, kullanımı talebin kapsadığı verilerin işlenmesini gerektirecek belirli işlevlerin veya hizmetlerin kullanımını engeller. Czemar, pazarlama mesajları da dahil olmak üzere herhangi bir mesaj göndermeyecektir.

2. Müşteri aşağıdaki durumlarda kişisel verilerin kullanımının kısıtlanmasını talep etme hakkına sahiptir:

• kişisel verilerinizin doğruluğunu sorguladığınızda - bu durumda Czemar bunların kullanımını, verilerin doğruluğunu kontrol etmek için gereken süre boyunca sınırlandırır, ancak bu süre 7 günden fazla olamaz;

• Veri işlemenin hukuka aykırı olması durumunda ve Müşteri, verilerin silinmesi yerine kullanımlarının kısıtlanmasını talep ettiğinde;

• Kişisel verilere toplanma veya kullanılma amaçları için artık gerekli olmadığında ancak Müşterinin iddiaları oluşturmak, takip etmek veya savunmak için ihtiyaç duyduğu durumlarda;

• Verilerinin kullanılmasına itiraz ettiğinde - bu sınırlama, özel durum nedeniyle, Müşterinin çıkarlarının, haklarının ve özgürlüklerinin korunmasının, Yöneticinin veri işleme yoluyla takip ettiği çıkarlardan daha ağır basıp basmadığının değerlendirilmesi için gereken süre içindir. Müşterinin kişisel verileri.

5. Verilere erişim hakkı – yasal dayanak: md. 15 GDPR.

1. Müşteri, kişisel verileri işleyip işlemediğini Yöneticiden teyit alma hakkına sahiptir ve bu durumda Müşteri aşağıdaki haklara sahiptir:

• kişisel verilerinize erişmek;

• İşleme amaçları, işlenen kişisel verilerin kategorileri, bu verilerin alıcıları veya alıcı kategorileri, Müşteri verilerinin planlanan saklanma süresi veya bu süreyi belirleme kriterleri (planlanan veri süresini belirlerken) hakkında bilgi almak Müşterinin GDPR kapsamındaki hakları ve denetim makamına şikayette bulunma hakkı, bu verilerin kaynağı, profil oluşturma da dahil olmak üzere otomatik karar verme ve kullanılan güvenlik önlemleri hakkında bu verilerin Avrupa Birliği dışına aktarılmasıyla bağlantılı olarak;

• kişisel verilerinizin bir kopyasını alın.

6. Verileri düzeltme hakkı – yasal dayanak: md. 16 GDPR.

1. Müşteri, Yöneticiden kendisiyle ilgili yanlış kişisel verileri derhal düzeltmesini talep etme hakkına sahiptir. İşleme amaçları göz önünde bulundurulduğunda, veri sahibi, Gizlilik Politikasının 6. Maddesi uyarınca ek bir bildirim göndermek, talebi e-posta adresine göndermek de dahil olmak üzere, eksik kişisel verilerin tamamlanmasını talep etme hakkına sahiptir.

7. Veri taşınabilirliği hakkı – yasal dayanak: md. 20 GDPR.

1. Müşteri, Yöneticiye sağladığı kişisel verileri alma ve daha sonra bunları kendi seçeceği başka bir kişisel veri yöneticisine gönderme hakkına sahiptir. Müşteri ayrıca teknik olarak mümkünse kişisel verilerin Yönetici tarafından doğrudan söz konusu yöneticiye gönderilmesini talep etme hakkına da sahiptir. Böyle bir durumda Yönetici, Müşterinin kişisel verilerini, alınan verilerin başka bir kişisel veri yöneticisine gönderilmesine olanak tanıyan, yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilen bir format olan CSV formatında bir dosya biçiminde gönderecektir.

8. Müşterinin yukarıdaki haklardan doğan hakkı kullanması halinde, Czemar talebi derhal yerine getirir veya talebi aldıktan sonra en geç bir ay içinde talebi yerine getirmeyi reddeder. Ancak talebin karmaşıklığı veya talep sayısından dolayı Czemar talebi bir ay içinde karşılayamazsa, talebi aldıktan sonra bir ay içinde Müşteriye bilgi vererek önümüzdeki iki ay içinde karşılayacaktır. - Son teslim tarihinin uzatılmasının planlandığı ve bunun nedenleri hakkında.

9. Müşteri, kişisel verilerinin işlenmesi ve haklarının kullanılmasıyla ilgili şikayet, soru ve taleplerini Czemar'a iletebilir.

10. Müşteri, Gizlilik Politikası §6'da belirtilen şekilde talebi göndererek Czemar'dan standart sözleşme hükümlerinin kopyalarını sağlamasını talep etme hakkına sahiptir.

11. Müşteri, kişisel verilerin korunmasına ilişkin haklarının veya GDPR kapsamında verilen diğer hakların ihlaliyle ilgili olarak Kişisel Verileri Koruma Dairesi Başkanına şikayette bulunma hakkına sahiptir.

 

5. Bölüm

Veri Güvenliği

 

1. Czemar, işlenen kişisel verilerin tehditlere ve korunan veri kategorilerine uygun olarak korunmasını sağlamak için teknik ve organizasyonel önlemler uygular ve özellikle verileri yetkisiz kişilere ifşa edilmeye, yetkisiz bir kişi tarafından kaldırılmaya, yürürlükteki düzenlemelerin ihlal edilerek işlenmesine ve değiştirilmesine, kaybolmasına karşı korur. , hasar veya yıkım.

2. Czemar, yetkisiz kişilerin elektronik olarak gönderilen kişisel verileri almasını ve değiştirmesini önlemek için uygun teknik önlemleri sağlar.

3. Bu Gizlilik Politikasında düzenlenmeyen konularda, GDPR hükümleri ve Polonya yasalarının diğer ilgili hükümleri buna göre uygulanacaktır.

4. Mağaza'da hesabı bulunan Müşteri herhangi bir şekilde erişim şifresini kaybetmişse Online Mağaza yeni şifre oluşturmanıza olanak sağlar. Czemar şifre hatırlatıcıları göndermez. Parola şifrelenmiş bir biçimde saklanır ve bu da okunmasını imkansız hale getirir. Yeni bir şifre oluşturmak için lütfen Mağaza'daki hesaba giriş formunun yanında verilen "Şifrenizi mi unuttunuz" bağlantısında bulunan forma e-posta adresinizi girin. Müşteri, kayıt sırasında verilen veya hesap profilindeki son değişiklikte kaydedilen e-posta adresine, Mağazanın Web Sitesinde bulunan özel bir forma yönlendirmeyi içeren ve Müşterinin bir e-posta adresi ayarlayabileceği bir e-posta alacaktır. Yeni Şifre.

5. Czemar, elektronik yazışmalar da dahil olmak üzere, oturum açma bilgilerini, özellikle de Müşterinin hesabına erişim şifresini isteyen herhangi bir yazışmayı asla göndermez.

 

§6

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

 

1. Czemar'ın müşterileri 7 gün önceden bilgilendireceği Gizlilik Politikası değişebilir.

2. Lütfen Gizlilik Politikasına ilişkin sorularınızı şu adrese gönderin: sklep@czemar.pl