PODATENSCHUTZRICHTLINIE

1. Diese Datenschutzrichtlinie legt die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten fest, die über den Online-Shop www.czemar.pl (im Folgenden: „"Geschäft"").

2. Inhaber des Shops und Datenverwalter ist Czemar z o. o. mit Sitz in Wilków, ul. Kościelna 10, 46-113 Wilków, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, das vom Bezirksgericht in Oppeln, Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer 0000605867 geführt wird, im Folgenden: Chemar.

3. Die von Czemar über den Shop erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeitet Freier Verkehr dieser Daten und Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), auch genannt RODO.

 

§ 1

Art der verarbeiteten Daten, Zwecke und Rechtsgrundlage

 

1. Czemar erhebt Informationen über natürliche Personen, die Rechtsgeschäfte durchführen, die nicht direkt mit ihrer Tätigkeit zusammenhängen, über natürliche Personen, die im eigenen Namen geschäftliche oder berufliche Tätigkeiten ausüben, sowie über natürliche Personen, die juristische Personen oder Organisationseinheiten vertreten, die keine juristischen Personen sind und denen das Gesetz die Rechtsfähigkeit verleiht. Ausübung geschäftlicher Aktivitäten im eigenen Namen oder beruflich, im Folgenden gemeinsam als Kunden bezeichnet.

2. Die personenbezogenen Daten der Kunden werden erhoben in folgenden Fällen:

1. Registrierung eines Kontos im Store, um ein individuelles Konto zu erstellen und dieses Konto zu verwalten. 

Rechtliche Grundlage: Notwendigkeit zur Vertragserfüllung zur Erbringung der Kontodienstleistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);

2. Aufgabe einer Bestellung im Shop zur Vertragserfüllung. 

Rechtliche Grundlage: Notwendigkeit zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);

3. Abonnement des Informationsbulletins (Newsletter) zur Erfüllung des Vertrags, dessen Gegenstand eine elektronisch erbrachte Dienstleistung ist. 

Rechtliche Grundlage – Einwilligung der betroffenen Person zur Erfüllung des Vertrags zur Bereitstellung des Newsletter-Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO);

4. Nutzung des Kontaktformulardienstes im Shop zur Erfüllung eines elektronisch bereitgestellten Vertrags. 

Rechtliche Grundlage: Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung für die Bereitstellung des Kontaktformulardienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);

5. Nutzung des Dienstes, Abgabe einer Stellungnahme zur Erfüllung des Vertrags, dessen Gegenstand eine elektronisch erbrachte Dienstleistung ist. 

Rechtliche Grundlage – Notwendigkeit der Vertragserfüllung zur Erbringung der Dienstleistung, Abgabe einer Stellungnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Bei der Registrierung eines Kontos stellt der Kunde Folgendes bereit:

1. Vor- und Nachname, Login, Postanschrift, E-Mail-Adresse.

4. Bei der Registrierung eines Kontos im Store legt der Kunde selbstständig ein individuelles Passwort für den Zugriff auf sein Konto fest. Der Kunde kann das Passwort zu einem späteren Zeitpunkt gemäß den in §5 beschriebenen Regeln ändern.

5. Bei der Bestellung im Shop gibt der Kunde folgende Daten an:

1. E-Mail-Adresse;

2. Name

3. Anschrift

4. Ende

5. E-Mail-Adresse

6. Telefonnummer

6. Im Falle von Unternehmern erweitert sich der vorstehende Datenumfang zusätzlich um:

1. Unternehmerunternehmen;

2. Steuernummer.

7. Bei der Nutzung des Newsletter-Dienstes stellt der Kunde Folgendes bereit:

1. E-Mail-Adresse

8. Bei Nutzung des Kontaktformular-Dienstes stellt der Kunde folgende Daten bereit:

1. E-Mail-Adresse;

2. Vorname und Nachname.

9. Wenn Sie den Dienst nutzen, eine Bewertung abgeben, stellt der Kunde folgende Daten bereit:

1. Vorname und Nachname.

10. Bei der Nutzung der Website des Shops können zusätzliche Informationen heruntergeladen werden, insbesondere: die dem Computer des Kunden zugewiesene IP-Adresse oder die externe IP-Adresse des Internetproviders, Domainname, Browsertyp, Zugriffszeit, Betriebssystemtyp.

11. Es können auch Navigationsdaten von Kunden erfasst werden, einschließlich Informationen über Links und Referenzen, auf die sie klicken, oder über andere in unserem Shop durchgeführte Aktivitäten. Rechtliche Grundlage – berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), das darin besteht, die Nutzung elektronisch bereitgestellter Dienste zu erleichtern und die Funktionalität dieser Dienste zu verbessern.

12. Zur Feststellung, Geltendmachung und Durchsetzung von Ansprüchen können einige vom Kunden im Rahmen der Nutzung der Funktionalität im Store bereitgestellte personenbezogene Daten verarbeitet werden, wie zum Beispiel: Vor- und Nachname, Daten zur Nutzung der Dienste, sofern sich die Ansprüche daraus ergeben Art und Weise, wie der Kunde die Dienste nutzt, weitere Daten, die zum Nachweis des Bestehens des Anspruchs erforderlich sind, einschließlich der Höhe des erlittenen Schadens. Rechtliche Grundlage – berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), bestehend aus der Feststellung, Verfolgung und Durchsetzung von Ansprüchen sowie der Abwehr von Ansprüchen in Verfahren vor Gerichten und anderen staatlichen Behörden.

13. Die Übermittlung personenbezogener Daten an Czemar ist im Zusammenhang mit abgeschlossenen Kaufverträgen oder der Erbringung von Dienstleistungen über die Website des Shops freiwillig, sofern jedoch die Nichtbereitstellung der in den Formularen im Registrierungsprozess angegebenen Daten die Registrierung und Einstellung unmöglich macht Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ohne ein Kundenkonto zu registrieren, ist es nicht möglich, die Bestellung des Kunden aufzugeben und zu bearbeiten.

 

§ 2

Weitergabe oder Anvertrauen von Daten und Speicherdauer

 

1. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden an von Czemar für den Betrieb des Shops eingesetzte Dienstleister weitergegeben, insbesondere an:

1. Unternehmen, die Produkte liefern,

2. Anbieter von Zahlungssystemen,

3. Buchhaltungsbüro,

4. Hosting-Anbieter,

5. Anbieter von Unternehmenssoftware,

6. Stellen, die das Mailing-System bereitstellen,

7. Softwareanbieter, der für den Betrieb eines Online-Shops benötigt wird.

2. Dienstleister, an die personenbezogene Daten übermittelt werden, unterliegen je nach vertraglichen Regelungen und Umständen entweder den Weisungen von Czemar hinsichtlich der Zwecke und Methoden der Verarbeitung dieser Daten (Auftragsverarbeiter) oder bestimmen selbstständig die Zwecke und Methoden ihrer Verarbeitung (Verantwortliche).

3. Die personenbezogenen Daten der Kunden werden ausschließlich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gespeichert.

4. Wenn die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten eine Einwilligung des Kunden ist, werden die personenbezogenen Daten des Kunden von Czemar bis zum Widerruf der Einwilligung und nach dem Widerruf der Einwilligung für einen Zeitraum verarbeitet, der der Verjährungsfrist für etwaige Ansprüche entspricht von Czemar erhoben werden und das kann gegen ihn erhoben werden.

5.  Ist die Grundlage der Datenverarbeitung die Erfüllung eines Vertrages, werden die personenbezogenen Daten des Kunden solange verarbeitet, wie es für die Vertragserfüllung erforderlich ist, danach für einen Zeitraum, der der Verjährung von Ansprüchen entspricht.

6. Navigationsdaten können verwendet werden, um Kunden einen besseren Service zu bieten, statistische Daten zu analysieren und den Store an die Vorlieben der Kunden anzupassen sowie den Store zu verwalten.

7. Wenn der Kunde den Newsletter (Newsletter) an seine E-Mail-Adresse abonniert, sendet Czemar elektronische Nachrichten mit kommerziellen Informationen über Werbeaktionen und neue Produkte, die im Shop verfügbar sind.

8. Auf Anfrage übermittelt Czemar personenbezogene Daten an autorisierte staatliche Behörden, insbesondere an Organisationseinheiten der Staatsanwaltschaft, der Polizei, den Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, den Präsidenten des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz oder den Präsidenten von das Amt für elektronische Kommunikation.

 

§ 3

Kekse

1. Der Shop verwendet „Cookies“.

2. Die Installation von „Cookies“ ist für die ordnungsgemäße Bereitstellung der Dienste auf der Website des Shops erforderlich. „Cookies“-Dateien enthalten Informationen, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind, und ermöglichen auch die Erstellung allgemeiner Statistiken über Website-Besuche.

3. W ramach strony stosowane są dwa rodzaje plików „Kekse”: „sesyjne” oraz „stałe”.

1. Sitzungscookies sind temporäre Dateien, die auf dem Endgerät des Servicenutzers gespeichert werden, bis er sich abmeldet (die Website verlässt).

2. Permanente Cookies werden auf dem Endgerät des Kunden für die in den Parametern der „Cookie“-Datei angegebene Zeit oder bis zu ihrer Löschung durch den Kunden gespeichert.

4. Czemar verwendet seine eigenen Cookies, um:

1. Authentifizierung des Kunden im Store und Sicherstellung der Sitzung des Kunden im Store (nach der Anmeldung), wodurch der Kunde seinen Benutzernamen und sein Passwort nicht auf jeder Unterseite des Stores erneut eingeben muss;

2. Analyse und Recherche sowie Zielgruppenprüfung und insbesondere die Erstellung anonymer Statistiken, die helfen zu verstehen, wie Kunden die Website des Shops nutzen, was eine Verbesserung ihrer Struktur und ihres Inhalts ermöglicht.

5. Czemar verwendet externe Cookies, um:

1. Optimierung des Nutzungsprozesses der Website www.czemar.pl

2. Identifizierung, wie Benutzer die Website www.czemar.pl nutzen

6. Der Cookie-Mechanismus ist für die Computer der Shop-Kunden sicher. Insbesondere ist es dadurch nicht möglich, dass Viren oder andere unerwünschte Software oder Schadsoftware auf die Computer des Kunden gelangen. Allerdings haben Kunden in ihren Browsern die Möglichkeit, den Zugriff auf Cookies auf ihren Computern einzuschränken oder zu deaktivieren. Wenn Sie diese Option nutzen, können Sie den Store nutzen, mit Ausnahme der Funktionen, die naturgemäß Cookies erfordern.

7. Der Shop enthält Links und Verweise auf andere Websites. Czemar ist nicht für die für sie geltenden Datenschutzrichtlinien verantwortlich.

 

§ 4

Rechte der betroffenen Personen

 

1. Das Recht, die Einwilligung zu widerrufen – Rechtsgrundlage: Art. 7 Abschnitt 3 DSGVO.

1. Der Kunde hat das Recht, eine von Czemar erteilte Einwilligung zu widerrufen.

2. Der Widerruf der Einwilligung wird ab dem Zeitpunkt des Widerrufs wirksam.

3. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die von Czemar vor dem Widerruf gemäß dem Gesetz durchgeführte Verarbeitung.

4. Der Widerruf der Einwilligung hat keine negativen Folgen für den Kunden, kann jedoch die weitere Nutzung von Diensten oder Funktionalitäten verhindern, die Czemar laut Gesetz nur mit Einwilligung bereitstellen kann.

2. Das Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen – Rechtsgrundlage: Art. 21 DSGVO.

1. Der Kunde hat das Recht, jederzeit – aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben – der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, einschließlich der Profilerstellung, zu widersprechen, wenn Czemar seine Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeitet, z. B. zur Vermarktung der Produkte und Dienstleistungen von Czemar Nutzungsstatistiken. Einzelne Funktionalitäten des Online-Shops und Erleichterung der Nutzung des Online-Shops sowie Zufriedenheitsumfragen.

2. Der Verzicht des Kunden per E-Mail auf den Erhalt von Marketingmitteilungen zu Produkten oder Dienstleistungen bedeutet, dass der Kunde der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, einschließlich der Profilierung für diese Zwecke, widerspricht.

3. Wenn sich der Widerspruch des Kunden als berechtigt erweist und Czemar keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten hat, werden die personenbezogenen Daten des Kunden gelöscht, deren Verarbeitung der Kunde widersprochen hat.

3. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) – Rechtsgrundlage: Art. 17 DSGVO.

1. Der Kunde hat das Recht, die Löschung aller oder einiger personenbezogener Daten zu verlangen.

2. Der Kunde hat das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn:

• die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich;

• hat seine ausdrückliche Einwilligung widerrufen, sofern die Verarbeitung personenbezogener Daten auf seiner Einwilligung beruhte;

• der Nutzung seiner Daten zu Marketingzwecken widersprochen hat;

• personenbezogene Daten werden unrechtmäßig verarbeitet;

• Die Löschung personenbezogener Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht des Mitgliedstaats, dem Czemar unterliegt, erforderlich.

• Die personenbezogenen Daten wurden im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Diensten der Informationsgesellschaft erhoben.

3. Trotz der Aufforderung zur Löschung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Erhebung eines Widerspruchs oder dem Widerruf einer Einwilligung kann Czemar bestimmte personenbezogene Daten in dem Umfang aufbewahren, in dem die Verarbeitung zur Geltendmachung, Verfolgung oder Verteidigung von Ansprüchen sowie zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, die die Verarbeitung gemäß der DSGVO erfordert Recht der Union oder das Recht des Mitgliedstaats, dem Czemar unterliegt. Dies gilt insbesondere für personenbezogene Daten wie: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, die zum Zwecke der Bearbeitung von Beschwerden und Ansprüchen im Zusammenhang mit der Nutzung der Czemar-Dienste gespeichert werden, oder zusätzlich die Wohnadresse/Korrespondenzadresse, Bestellnummer Diese Daten werden zum Zweck der Bearbeitung von Beschwerden und Ansprüchen im Zusammenhang mit abgeschlossenen Kaufverträgen oder der Erbringung von Dienstleistungen aufbewahrt.

4. Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung – Rechtsgrundlage: Art. 18 DSGVO.

1. Der Kunde hat das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Das Einreichen einer Anfrage verhindert bis zu ihrer Bearbeitung die Nutzung bestimmter Funktionen oder Dienste, deren Nutzung die Verarbeitung der von der Anfrage betroffenen Daten mit sich bringt. Czemar sendet keine Nachrichten, auch keine Marketingnachrichten.

2. Der Kunde hat das Recht, in folgenden Fällen eine Einschränkung der Nutzung personenbezogener Daten zu verlangen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten in Frage stellen, beschränkt Czemar deren Nutzung auf die Zeit, die zur Überprüfung der Richtigkeit der Daten erforderlich ist, jedoch nicht länger als 7 Tage.

• wenn die Datenverarbeitung rechtswidrig ist und der Kunde anstelle der Löschung der Daten eine Einschränkung ihrer Nutzung verlangt;

• wenn personenbezogene Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verwendet wurden, nicht mehr erforderlich sind, der Kunde sie jedoch zur Geltendmachung, Verfolgung oder Verteidigung von Ansprüchen benötigt;

• Wenn er der Verwendung seiner Daten widersprochen hat, gilt die Beschränkung für die Zeit, die erforderlich ist, um zu prüfen, ob aufgrund der besonderen Situation der Schutz der Interessen, Rechte und Freiheiten des Kunden die vom Administrator mit der Verarbeitung verfolgten Interessen überwiegt die personenbezogenen Daten des Kunden.

5. Recht auf Zugang zu Daten – Rechtsgrundlage: Art. 15 DSGVO.

1. Der Kunde hat das Recht, vom Administrator eine Bestätigung zu erhalten, ob er oder sie personenbezogene Daten verarbeitet, und wenn dies der Fall ist, hat der Kunde das Recht:

• auf Ihre persönlichen Daten zugreifen;

• Auskunft über die Verarbeitungszwecke, Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, über die Empfänger oder Kategorien von Empfängern dieser Daten, die geplante Dauer der Speicherung der Daten des Kunden oder über die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer (bei der Festlegung der geplanten Datendauer) zu erhalten Verarbeitung nicht möglich ist), über die Rechte des Kunden nach der DSGVO und über das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, über die Herkunft dieser Daten, über automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und über die eingesetzten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung dieser Daten außerhalb der Europäischen Union;

• eine Kopie Ihrer persönlichen Daten erhalten.

6. Recht auf Berichtigung – Rechtsgrundlage: Art. 16 DSGVO.

1. Der Kunde hat das Recht, vom Administrator die unverzügliche Berichtigung aller ihn betreffenden unrichtigen personenbezogenen Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat die betroffene Person das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, auch durch Übermittlung einer ergänzenden Erklärung, indem sie die Anfrage an die E-Mail-Adresse gemäß §6 der Datenschutzerklärung sendet.

7. Recht auf Datenübertragbarkeit – Rechtsgrundlage: Art. 20 DSGVO.

1. Der Kunde hat das Recht, seine persönlichen Daten, die er dem Administrator zur Verfügung gestellt hat, zu erhalten und sie dann an einen anderen Administrator für persönliche Daten seiner Wahl zu senden. Der Kunde hat außerdem das Recht zu verlangen, dass personenbezogene Daten vom Administrator direkt an diesen Administrator gesendet werden, sofern dies technisch möglich ist. In einem solchen Fall sendet der Administrator die personenbezogenen Daten des Kunden in Form einer Datei im CSV-Format, einem häufig verwendeten, maschinenlesbaren Format, das die Übermittlung der empfangenen Daten an einen anderen Administrator personenbezogener Daten ermöglicht.

8. Macht der Kunde von den aus den vorstehenden Rechten resultierenden Rechten Gebrauch, kommt Czemar der Aufforderung nach oder verweigert deren Ausführung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Erhalt der Aufforderung. Wenn Czemar jedoch aufgrund der Komplexität der Anfrage oder der Anzahl der Anfragen nicht in der Lage ist, der Anfrage innerhalb eines Monats nachzukommen, wird Czemar diese innerhalb der nächsten zwei Monate erfüllen, indem es den Kunden innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage darüber informiert - über die beabsichtigte Fristverlängerung und deren Gründe.

9. Der Kunde kann bei Czemar Beschwerden, Anfragen und Wünsche bezüglich der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten und der Ausübung seiner Rechte einreichen.

10. Der Kunde hat das Recht, von Czemar die Bereitstellung von Kopien der Standardvertragsklauseln zu verlangen, indem er die Anfrage auf die in §6 der Datenschutzerklärung angegebene Weise stellt.

11. Der Kunde hat das Recht, beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten eine Beschwerde wegen einer Verletzung seiner Rechte auf den Schutz personenbezogener Daten oder anderer im Rahmen der DSGVO gewährter Rechte einzureichen.

 

§ 5

Datensicherheit

 

1. Czemar wendet technische und organisatorische Maßnahmen an, um den Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten entsprechend den Bedrohungen und Kategorien der geschützten Daten zu gewährleisten, und schützt insbesondere die Daten vor Offenlegung durch Unbefugte, Entfernung durch Unbefugte, Verarbeitung unter Verstoß gegen geltende Vorschriften sowie Veränderung und Verlust , Beschädigung oder Zerstörung.

2. Czemar stellt geeignete technische Maßnahmen bereit, um zu verhindern, dass unbefugte Personen elektronisch übermittelte personenbezogene Daten erhalten und ändern.

3. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Datenschutzrichtlinie abgedeckt sind, gelten die Bestimmungen der DSGVO und andere einschlägige Bestimmungen des polnischen Rechts entsprechend.

4. Wenn der Kunde, der über ein Konto im Store verfügt, das Zugangspasswort aus irgendeinem Grund verloren hat, bietet Ihnen der Online-Shop die Möglichkeit, ein neues Passwort zu generieren. Czemar sendet keine Passworterinnerungen. Das Passwort wird verschlüsselt gespeichert und ist somit nicht lesbar. Um ein neues Passwort zu generieren, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse in das Formular ein, das unter dem Link „Passwort vergessen“ neben dem Konto-Anmeldeformular im Store verfügbar ist. Der Kunde erhält eine E-Mail an die bei der Registrierung angegebene oder bei der letzten Änderung des Kontoprofils gespeicherte E-Mail-Adresse mit einer Weiterleitung zu einem speziellen Formular auf der Website des Shops, in dem der Kunde eine E-Mail-Adresse festlegen kann Neues Kennwort.

5. Czemar sendet niemals Korrespondenz, auch nicht auf elektronischem Weg, mit der Bitte um Zugangsdaten, insbesondere das Zugangspasswort zum Konto des Kunden.

 

§ 6

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

 

1. Die Datenschutzbestimmungen können sich ändern, worüber Czemar die Kunden 7 Tage im Voraus informieren wird.

2. Bitte senden Sie Fragen zur Datenschutzrichtlinie an: sklep@czemar.pl