POTIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

1. Tämä tietosuojaseloste sisältää säännöt www.czemar.pl -verkkokaupan kautta saatujen henkilötietojen käsittelylle (jäljempänä: ""Myymälä"").

2. Kaupan omistaja ja tietojen ylläpitäjä on Czemar z o. o., jonka kotipaikka on Wilków, ul. Kościelna 10, 46-113 Wilków, merkitty Opolen käräjäoikeuden pitämään kansallisen oikeusrekisterin yrittäjärekisteriin, kansallisen oikeusrekisterin kauppaosasto, KRS-numerolla 0000605867, jäljempänä Chemar.

3. Czemarin Kaupan kautta keräämiä henkilötietoja käsitellään luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä 2016 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 679/27 mukaisesti. tällaisten tietojen vapaa liikkuvuus ja direktiivin 2016/95/EY (yleinen tietosuoja-asetus) kumoaminen, myös ns. Rodo.

 

§1

Käsiteltyjen tietojen tyyppi, tarkoitukset ja oikeusperusta

 

1. Czemar kerää tietoja luonnollisista henkilöistä, jotka suorittavat oikeustoimia, jotka eivät suoraan liity heidän liiketoimintaansa, luonnollisista henkilöistä, jotka harjoittavat liiketoimintaa tai ammatillista toimintaa omaan lukuunsa sekä luonnollisista henkilöistä, jotka edustavat oikeushenkilöitä tai organisaatioyksiköitä, jotka eivät ole oikeushenkilöitä ja joille laissa myönnetään oikeus. kykyä harjoittaa liiketoimintaa omaan lukuunsa tai ammattimaisesti, jäljempänä yhteisesti Asiakkaat.

2. Asiakkaiden henkilötietoja kerätään seuraavissa tapauksissa:

1. tilin rekisteröiminen Kauppaan henkilökohtaisen tilin luomiseksi ja tämän tilin hallinnoimiseksi. 

Oikeusperusta: tarve täyttää tilipalvelun tarjoamista koskeva sopimus (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta);

2. tilauksen tekeminen Kaupassa sopimuksen täyttämiseksi. 

Oikeusperusta: sopimuksen täytäntöönpanon tarve (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta);

3. tiedotteen (uutiskirjeen) tilaaminen sopimuksen toteuttamiseksi, jonka kohteena on sähköisesti tarjottava palvelu. 

Oikeusperusta – rekisteröidyn suostumus uutiskirjepalvelun tarjoamista koskevan sopimuksen täyttämiseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta);

4. käyttämällä Kaupan yhteydenottolomakepalvelua sähköisesti tarjotun sopimuksen täyttämiseen. 

Oikeusperusta: tarve täyttää yhteydenottolomakepalvelun tarjoamista koskeva sopimus (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta);

5. käyttää palvelua, antaa lausunto sellaisen sopimuksen toteuttamiseksi, jonka kohteena on sähköisesti tarjottu palvelu. 

Oikeusperusta – tarve täyttää palvelun tarjoamista koskeva sopimus, lähettää lausunto (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).

3. Tiliä rekisteröidessään asiakas antaa:

1. etu- ja sukunimi, kirjautumistunnus, postiosoite, sähköpostiosoite.

4. Rekisteröiessään tilin Kauppaan Asiakas asettaa itsenäisesti henkilökohtaisen salasanan päästäkseen tililleen. Asiakas voi vaihtaa salasanan myöhemmin §5:ssä kuvattujen sääntöjen mukaisesti.

5. Tilausta tehdessään Kaupassa Asiakas antaa seuraavat tiedot:

1. osoitteet sähköposti;

2. etunimi ja sukunimi

3. postiosoite

4. lääni

5. sähköpostiosoite

6. puhelinnumero

6. Yrittäjien osalta yllä olevaa tietoaluetta laajennetaan lisäksi:

1. Yrittäjän yritys;

2. numeronippi.

7. Uutiskirjepalvelua käyttäessään Asiakas tarjoaa:

1. sähköpostiosoite

8. Jos käytät yhteydenottolomakepalvelua, Asiakas antaa seuraavat tiedot:

1. osoitteet sähköposti;

2. etunimi ja sukunimi.

9. Jos käytät palvelua, lähetä arvostelu, asiakas antaa seuraavat tiedot:

1. etunimi ja sukunimi.

10. Kaupan verkkosivustoa käytettäessä voidaan ladata lisätietoja, erityisesti: Asiakkaan tietokoneelle määritetty IP-osoite tai Internet-palveluntarjoajan ulkoinen IP-osoite, verkkotunnus, selaintyyppi, käyttöaika, käyttöjärjestelmätyyppi.

11. Asiakkailta voidaan myös kerätä navigointitietoja, mukaan lukien tiedot linkeistä ja viitteistä, joita he päättävät napsauttaa, tai muista kaupassamme tehdyistä toiminnoista. Oikeusperusta – oikeutettu etu (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), joka koostuu sähköisesti tarjottujen palvelujen käytön helpottamisesta ja näiden palvelujen toimivuuden parantamisesta.

12. Vaatimusten määrittämiseksi, ajamiseksi ja toimeenpanemiseksi voidaan käsitellä joitain Asiakkaan Kaupan toimintojen käytön yhteydessä antamia henkilötietoja, kuten etu- ja sukunimi, palveluiden käyttöä koskevat tiedot, jos vaateet johtuvat tapa, jolla Asiakas käyttää palveluja, muut tiedot, jotka ovat tarpeen vaatimuksen olemassaolon osoittamiseksi, mukaan lukien kärsityn vahingon laajuus. Oikeusperusta – oikeutettu etu (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), joka koostuu vaateiden määrittämisestä, esittämisestä ja täytäntöönpanosta sekä vaateista puolustautumisesta tuomioistuimissa ja muissa valtion viranomaisissa.

13. Henkilötietojen siirto Czemarille on vapaaehtoista tehtyjen myyntisopimusten tai Kaupan verkkosivujen kautta tarjottavien palvelujen yhteydessä, kuitenkin edellyttäen, että lomakkeissa mainittujen tietojen toimittamatta jättäminen Rekisteröintiprosessissa tekee rekisteröinnin ja asettamisen mahdottomaksi. asiakastiliä, ja jos tilaus lähetetään ilman Asiakastilin rekisteröintiä, asiakkaan tilauksen tekeminen ja käsittely on mahdotonta.

 

§2

Tietojen ja säilytysajan jakaminen tai uskominen

 

1. Asiakkaan henkilötiedot siirretään palveluntarjoajille, joita Czemar käyttää Kaupan ylläpitämiseen, erityisesti:

1. Tuotteita toimittavat yksiköt,

2. maksujärjestelmien tarjoajat,

3. Tilitoimisto,

4. isännöintipalvelujen tarjoajat,

5. ohjelmistotoimittajat, jotka mahdollistavat liiketoiminnan,

6. postitusjärjestelmää tarjoavat yksiköt,

7. ohjelmistotoimittaja tarvitsi verkkokaupan.

2. Palveluntarjoajat, joille henkilötietoja siirretään, ovat sopimusjärjestelyistä ja olosuhteista riippuen joko Czemarin ohjeiden alaisia ​​näiden tietojen käsittelyn tarkoituksista ja menetelmistä (käsittelijät) tai ne määrittävät itsenäisesti käsittelynsä tarkoitukset ja menetelmät (rekisterinpitäjät).

3. Asiakkaiden henkilötietoja säilytetään vain Euroopan talousalueella (ETA).

4. Jos henkilötietojen käsittelyn perusteena on Asiakkaan suostumus, Czemar käsittelee Asiakkaan henkilötietoja suostumuksen peruuttamiseen asti ja suostumuksen peruuttamisen jälkeen ajanjakson, joka vastaa vaatimusten vanhentumisaikaa Czemar nostaa esiin, ja se voidaan nostaa häntä vastaan.

5.  Jos tietojenkäsittelyn perusteena on sopimuksen täyttäminen, Asiakkaan henkilötietoja käsitellään niin kauan kuin on tarpeen sopimuksen toteuttamiseksi ja sen jälkeen vaateen vanhentumisaikaa vastaavan ajan.

6. Navigointitietoja voidaan käyttää tarjoamaan Asiakkaille parempaa palvelua, analysoimaan tilastotietoja ja mukauttamaan Kauppaa Asiakkaiden mieltymyksiin sekä hallinnoimaan Kauppaa.

7. Jos Asiakas tilaa uutiskirjeen (Uutiskirje) sähköpostiosoitteestaan, Czemar lähettää sähköisiä viestejä, jotka sisältävät kaupallisia tietoja Kaupassa saatavilla olevista kampanjoista ja uusista tuotteista.

8. Pyynnössä Czemar luovuttaa henkilötietoja valtuutetuille valtion viranomaisille, erityisesti syyttäjänviraston organisaatioyksiköille, poliisille, henkilötietoviraston pääjohtajalle, kilpailu- ja kuluttajansuojaviraston pääjohtajalle tai viraston pääjohtajalle. sähköisen viestinnän toimisto.

 

§3

Keksit

1. Kauppa käyttää "evästeitä".

2. "Evästeiden" asentaminen on välttämätöntä palvelujen asianmukaisen tarjoamisen kannalta Kaupan verkkosivustolla. "Evästeet"-tiedostot sisältävät verkkosivuston moitteettoman toiminnan kannalta tarpeellisia tietoja, ja ne mahdollistavat myös yleisten tilastojen kehittämisen verkkosivustolla käynneistä.

3. W ramach strony stosowane są dwa rodzaje plików "evästeet": "sesyjne" oraz "stałe".

1. Istuntoevästeet ovat tilapäisiä tiedostoja, jotka tallennetaan Palvelun käyttäjän päätelaitteelle uloskirjautumiseen (sivustolta poistumiseen) asti,

2. Pysyviä evästeitä säilytetään Asiakkaan päätelaitteelle "eväste"-tiedoston parametreissa määritellyn ajan tai kunnes Asiakas poistaa ne.

4. Czemar käyttää omia evästeitään:

1. Asiakkaan tunnistaminen Kaupassa ja Asiakkaan istunnon varmistaminen Kaupassa (sisäänkirjautumisen jälkeen), jonka ansiosta Asiakkaan ei tarvitse syöttää kirjautumistunnusta ja salasanaa uudelleen jokaiselle Kaupan alasivulle;

2. analysointia ja tutkimusta sekä yleisöauditointia ja erityisesti luoda anonyymejä tilastoja, jotka auttavat ymmärtämään, miten Asiakkaat käyttävät Kaupan verkkosivustoa, mikä mahdollistaa sen rakenteen ja sisällön parantamisen.

5. Czemar käyttää ulkoisia evästeitä:

1. Verkkosivuston www.czemar.pl käyttöprosessin optimointi

2. Sen tunnistaminen, kuinka käyttäjät käyttävät verkkosivustoa www.czemar.pl

6. Evästemekanismi on turvallinen Kaupan asiakkaiden tietokoneille. Erityisesti näin ei ole mahdollista, että virukset tai muut ei-toivotut ohjelmistot tai haittaohjelmat pääsevät Asiakkaan tietokoneisiin. Asiakkailla on kuitenkin mahdollisuus rajoittaa tai estää evästeiden käyttöä selaimissaan. Jos käytät tätä vaihtoehtoa, voit käyttää Kauppaa lukuun ottamatta toimintoja, jotka luonteensa vuoksi edellyttävät evästeitä.

7. Kauppa sisältää linkkejä ja viittauksia muille verkkosivustoille. Czemar ei ole vastuussa niihin sovellettavista tietosuojakäytännöistä.

 

4 §

Rekisteröityjen oikeudet

 

1. Oikeus peruuttaa suostumus – oikeusperusta: art. 7 jakso 3 GDPR.

1. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa Czemarin antama suostumus.

2. Suostumuksen peruuttaminen tulee voimaan peruuttamishetkestä.

3. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta Czemarin lainmukaiseen käsittelyyn ennen sen peruuttamista.

4. Suostumuksen peruuttaminen ei aiheuta kielteisiä seurauksia Asiakkaalle, mutta se voi estää sellaisten palvelujen tai toimintojen jatkokäytön, joita Czemar voi lain mukaan tarjota vain suostumuksella.

2. Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä – oikeusperusta: art. 21 GDPR.

1. Asiakkaalla on oikeus milloin tahansa vastustaa - omaan tilanteeseensa liittyvistä syistä - henkilötietojensa käsittelyä, mukaan lukien profilointi, jos Czemar käsittelee hänen tietojaan oikeutetun edun perusteella, esim. Czemar-tuotteiden ja -palveluiden markkinointiin, käyttötilastot, verkkokaupan yksittäiset toiminnot ja verkkokaupan käytön helpottaminen sekä tyytyväisyystutkimukset.

2. Sähköpostilla kieltäytyminen tuotteita tai palveluita koskevien markkinointiviestien vastaanottamisesta tarkoittaa Asiakkaan vastustusta henkilötietojensa käsittelyyn, mukaan lukien profilointi näihin tarkoituksiin.

3. Jos Asiakkaan vastalause osoittautuu perustelluksi eikä Czemarilla ole muuta laillista perustetta henkilötietojen käsittelylle, Asiakkaan henkilötiedot, joiden käsittelyä Asiakas on vastustanut, poistetaan.

3. Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi") – oikeusperusta: art. 17 GDPR.

1. Asiakkaalla on oikeus pyytää kaikkien tai joidenkin henkilötietojensa poistamista.

2. Asiakkaalla on oikeus pyytää henkilötietojensa poistamista, jos:

• henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai käsiteltiin;

• peruutti erityisen suostumuksen siltä osin kuin henkilötietoja on käsitelty hänen suostumuksensa perusteella;

• on vastustanut tietojensa käyttöä markkinointitarkoituksiin;

• henkilötietoja käsitellään laittomasti;

• henkilötiedot on poistettava unionin oikeuden tai sen jäsenvaltion lainsäädännön mukaisen oikeudellisen velvoitteen noudattamiseksi, jota Czemar koskee;

• henkilötiedot on kerätty tietoyhteiskunnan palveluiden tarjoamisen yhteydessä.

3. Huolimatta vastalauseen esittämiseen tai suostumuksen peruuttamiseen liittyvistä henkilötietojen poistamispyynnöstä, Czemar voi säilyttää tiettyjä henkilötietoja siltä osin kuin käsittely on tarpeen vaateiden esittämiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi sekä käsittelyä vaativan lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi. unionin tai sen jäsenvaltion lakia, jota Czemar koskee. Tämä koskee erityisesti henkilötietoja, mukaan lukien: nimi, sukunimi, sähköpostiosoite, mitä tietoja säilytetään Czemar-palveluiden käyttöön liittyvien valitusten ja reklamaatioiden käsittelyä varten, tai lisäksi asuinosoite/kirjeenvaihtoosoite, tilausnumero , mitä tietoja säilytetään tehtyihin myyntisopimuksiin tai palvelujen tarjoamiseen liittyvien valitusten ja reklamaatioiden käsittelyä varten.

4. Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä – oikeusperusta: art. 18 GDPR.

1. Asiakkaalla on oikeus pyytää henkilötietojensa käsittelyn rajoittamista. Pyynnön lähettäminen, kunnes se on käsitelty, estää tiettyjen toimintojen tai palvelujen käytön, joiden käyttöön liittyy pyynnön kohteena olevien tietojen käsittely. Czemar ei lähetä viestejä, mukaan lukien markkinointiviestit.

2. Asiakkaalla on oikeus pyytää henkilötietojensa käytön rajoittamista seuraavissa tapauksissa:

• kun kyseenalaistat henkilötietojesi paikkansapitävyyden - Czemar rajoittaa niiden käyttöä ajan, joka tarvitaan tietojen oikeellisuuden tarkistamiseen, mutta enintään 7 päivää;

• kun tietojen käsittely on lainvastaista ja Asiakas pyytää tietojen poistamisen sijaan niiden käytön rajoittamista;

• kun henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai käytettiin, mutta Asiakas tarvitsee niitä vaateiden esittämiseen, esittämiseen tai puolustamiseen;

• kun hän on vastustanut tietojensa käyttöä - silloin rajoitus koskee aikaa, joka tarvitaan sen arvioimiseksi, ylittääkö Asiakkaan etujen, oikeuksien ja vapauksien suojaaminen erityistilanteesta johtuen rekisterinpitäjän käsittelyllä tavoittelemat edut Asiakkaan henkilötiedot.

5. Oikeus tutustua tietoihin – oikeusperusta: art. 15 GDPR.

1. Asiakkaalla on oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus henkilötietojen käsittelystä, ja jos näin on, asiakkaalla on oikeus:

• päästä henkilötietoihisi;

• saada tietoa käsittelyn tarkoituksista, käsiteltyjen henkilötietojen luokista, näiden tietojen vastaanottajista tai vastaanottajaryhmistä, Asiakkaan tietojen suunnitellusta säilytysajasta tai tämän ajanjakson määrittämisperusteista (määritettäessä suunniteltua tietoaikaa käsittely ei ole mahdollista), Asiakkaan GDPR:n mukaisista oikeuksista ja oikeudesta tehdä valitus valvontaviranomaiselle, näiden tietojen lähteestä, automatisoidusta päätöksenteosta, mukaan lukien profilointi, sekä käytetyistä suojatoimista. näiden tietojen siirron yhteydessä Euroopan unionin ulkopuolelle;

• saada kopio henkilötiedoistasi.

6. Oikeus tietojen oikaisemiseen – oikeusperusta: art. 16 GDPR.

1. Asiakkaalla on oikeus pyytää Rekisterinpitäjää oikaisemaan välittömästi häntä koskevat virheelliset henkilötiedot. Rekisteröidyllä on käsittelyn tarkoitukset huomioon ottaen oikeus pyytää puutteellisten henkilötietojen täydentämistä, mukaan lukien toimittamalla lisäselvitys, lähettämällä pyyntö tietosuojaselosteen 6 §:n mukaiseen sähköpostiosoitteeseen.

7. Oikeus tietojen siirrettävyyteen – oikeusperusta: art. 20 GDPR.

1. Asiakkaalla on oikeus saada rekisterinpitäjälle antamansa henkilötietonsa ja lähettää ne sitten toiselle valitsemalleen henkilötietojen ylläpitäjälle. Asiakkaalla on myös oikeus pyytää, että Rekisterinpitäjä lähettää henkilötiedot suoraan tällaiselle rekisterinpitäjälle, mikäli se on teknisesti mahdollista. Tällöin Ylläpitäjä lähettää Asiakkaan henkilötiedot tiedostona CSV-muodossa, joka on yleisesti käytetty, koneellisesti luettava muoto, jonka avulla vastaanotetut tiedot voidaan lähettää toiselle henkilötietojen ylläpitäjälle.

8. Mikäli Asiakas käyttää edellä mainituista oikeuksista johtuvaa oikeuttaan, Czemar noudattaa pyyntöä tai kieltäytyy noudattamasta sitä välittömästi, kuitenkin viimeistään kuukauden kuluessa sen vastaanottamisesta. Jos Czemar ei kuitenkaan - pyynnön monimutkaisuuden tai pyyntöjen lukumäärän vuoksi - pysty vastaamaan pyyntöön kuukauden kuluessa, se täyttää sen seuraavan kahden kuukauden kuluessa ilmoittamalla asiasta Asiakkaalle kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta. - määräajan suunnitellusta jatkamisesta ja sen syistä.

9. Asiakas voi tehdä Czemarille valituksia, tiedusteluja ja pyyntöjä henkilötietojensa käsittelystä ja oikeuksiensa käyttämisestä.

10. Asiakkaalla on oikeus pyytää Czemaria toimittamaan kopiot vakiosopimuslausekkeista lähettämällä tiedustelu tietosuojaselosteen 6 §:ssä kuvatulla tavalla.

11. Asiakkaalla on oikeus tehdä valitus Henkilötietojen suojaviraston pääjohtajalle henkilötietojen suojaa koskevien oikeuksiensa tai muiden GDPR:n mukaisten oikeuksiensa loukkaamisesta.

 

5 §

Tietoturva

 

1. Czemar soveltaa teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä varmistaakseen käsiteltyjen henkilötietojen suojan uhkien ja suojattujen tietoluokkien mukaisesti, ja erityisesti suojaa tietoja luvattomalta henkilöiltä paljastamiselta, luvattoman henkilön suorittamalta poistamiselta, sovellettavien määräysten vastaiselta käsittelyltä ja muutoksilta, katoamiselta , vaurioituminen tai tuhoutuminen.

2. Czemar tarjoaa asianmukaiset tekniset toimenpiteet estääkseen luvattomia henkilöitä saamasta ja muokkaamasta sähköisesti lähetettyjä henkilötietoja.

3. Asioissa, joita tämä tietosuojakäytäntö ei kata, sovelletaan GDPR -määräyksiä ja muita Puolan lainsäädännön asiaankuuluvia määräyksiä vastaavasti.

4. Mikäli Asiakas, jolla on tili Kaupassa, on kadottanut pääsysalasanan jollain tavalla, Verkkokauppa antaa sinun luoda uuden salasanan. Czemar ei lähetä salasanamuistutuksia. Salasana on tallennettu salatussa muodossa, mikä tekee sen lukemisen mahdottomaksi. Luodaksesi uuden salasanan, ole hyvä ja anna sähköpostiosoitteesi Kaupassa tilin kirjautumislomakkeen vieressä olevan "Unohditko salasanasi" -linkin alla olevaan lomakkeeseen. Asiakas saa rekisteröitymisen yhteydessä antamaansa tai viimeisimmässä tiliprofiilin muutoksessa tallennettuun sähköpostiosoitteeseen sähköpostiviestin, joka sisältää uudelleenohjauksen Kaupan verkkosivuilla olevaan tarkoitukseen varattuun lomakkeeseen, jonne Asiakas voi määrittää uusi salasana.

5. Czemar ei koskaan lähetä kirjeenvaihtoa, mukaan lukien sähköinen kirjeenvaihto, jossa pyydetään kirjautumistietoja, erityisesti pääsysalasanaa asiakkaan tilille.

 

§6

Muutokset tietosuojaselosteeseen

 

1. Tietosuojakäytäntö voi muuttua, josta Czemar ilmoittaa asiakkaille 7 päivää etukäteen.

2. Lähetä tietosuojakäytäntöä koskevat kysymykset osoitteeseen sklep@czemar.pl